Problemas con Distritos o Cantones con tildes

  • Resolved amavik

    (@amavik)


    8 months, 2 weeks ago

    Buenas tardes,

    Ayer se me notificó que en la página de Checkout de mi tienda en línea no se estaba calculando el costo de envío. Aparecía este mensaje:


    “No hay opciones de métodos de envío disponibles. Por favor, asegúrate de que has introducido correctamente tu dirección, o contáctanos si necesitas ayuda.”

    Tras investigar un poco más, encontré que el problema se daba al seleccionar distritos o cantones cuyo nombre llevara alguna tilde. Por ejemplo: Santo Tomás de Santo Domingo

    Pensé que solo aplicaba a Distritos, ya que Santa Bárbara, San Juan sí funciona, pero Santa Bárbara, Purabá no funciona. No obstante no siempre es así, ya que Alajuela, Sarapiquí sí funciona, pero San Ramón, Santiago no funciona (lo mismo con cualquier distrito de San Ramón).

    Otro ejemplo es que en San José, Desamparados, Patarrá no funciona, pero Escazú, Escazú sí funciona.

    Ojalá estos ejemplos ayuden a guiar al bug.

    Quedo atento,

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  • Plugin Author quantumdev

    (@quantumdev)

    Hola @amavik,

    Gracias por reportar el problema, existe una versión que está pronto a ser publicada que soluciona este problema.

    Si desea probarla antes de la publicación puede activar “Join the Beta program” en Settings > Mojito Shipping > Account

    Esta versión está siendo usada por varios otros sitios web y han reportado que funciona adecuadamente.

    Esperamos pronto hacer la publicación de ésta versión.

    Thread Starter amavik

    (@amavik)

    Excelente, gracias!

    Thread Starter amavik

    (@amavik)

    Hola @quantumdev ,

    Hoy instalé la versión beta indicada y ahora me aparece este mensaje en el checkout:
    —
    Hubo un error con Correos de Costa Rica: Connection timed out after 30000 milliseconds?Lea ésta documentación.
    —

    Confirmé que el Proxy estuviera habilitiado en los ajustes, aunque los campos de usuario, contrase?a, etc. aparecen vacíos.

    Veo este mensaje en los ajustes del plugin:
    —
    No se pudo establecer conexión con la URL del Web Service, el mensaje de error es: Proxy CONNECT aborted due to timeout

    La conexión Proxy de Mojito está activa.

    —

    Tuve que desactivar el plugin porque el ver el carrito e ir a el checkout estaba tomando varios minutos en cargar.

    Cual podría ser el problema?

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