Problème affichage Google Maps

  • Resolved THX9999

    (@securite1)


    7 years, 11 months ago

    Bonjour,

    Félicitation tout d’abord pour votre travail, pour la qualité et les fonctionnalités uniques de votre plugin.
    Je rencontre un problème d’affichage de la carte Google Maps avec les points retrait ; j’ai bien le menu déroulant avec le choix des points retrait et le cadre noir de la carte, mais rien n’appara?t à l’intérieur ; j’ai désactivé une bonne partie des plugins qui pourraient poser un problème (wordfence, maintenance, etc.) ; j’ai testé avec et sans clé API, j’ai testé avec plusieurs navigateurs (chrome, ie, etc.) mais j’ai toujours ce problème ; auriez vous une axe de recherche à me communiquer ?

    Je vous en remercie par avance.

    Cordialement.
    Olivier

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Je suppose que vous êtes dans la dernière version de CDI.
    Faites un essai en désactivant TOUS les plugins sauf woocommerce et CDI.
    Avez-vous des poids enregistrés pour vos produits ? car Colissimo exige un poids, mais normallement la dernière version de CDI pallie à ce pb.

    Thread Starter THX9999

    (@securite1)

    Bonjour,

    merci pour votre réponse.

    j’ai donc désactivé tous les plugins, sauf CDI et Woocommerce, mis le thème de base “twenty sixteen”, téléchargé votre dernière version 1.16.4 mais malheureusement la carte Google maps ne s’affiche toujours pas, j’ai bien la liste des points retrait et le cadre noir de la carte ; pour info, oui j’ai bien un poids enregistré pour chaque produit.

    Le site est en Https, cela pourrait-il avoir une incidence ?

    Cordialement.
    Olivier.

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,
    Non, pas de rapport avec https je pense.
    Pouvez-vous me passser par “Votre assistance personnalisée !” vos réglages et un lien du site.

    Thread Starter THX9999

    (@securite1)

    Bonjour,

    Le problème est localisé : l’absence d’affichage de la carte Google Maps est provoquée par une erreur de saisie du nom de la rue ; par contre le menu déroulant affiche bien des points retraits.

    Il serait intéressant d’afficher un message d’erreur afin que le client puisse rectifier son erreur d’adresse et ne pas se retrouver face à un cadre noir qui n’affiche pas la carte.

    Merci pour votre réactivité.

    Cordialement.
    Olivier

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Problème affichage Google Maps’ is closed to new replies.