Problème de planification des actions avec WooCommerce

  • Resolved gillo22

    (@gillo22)


    4 months ago

    Bonjour

    Je me permets de vous contacter au sujet d’un problème rencontré sur mon site WordPress lié à WooCommerce. Voici les détails :

    Lors de l’utilisation de WooCommerce, j’ai remarqué un message dans le planificateur d’actions indiquant :
    “Planificateur d’actions : 45 actions passées trouvées ; il y a peut-être un problème.”

    Ce message semble indiquer que certaines taches planifiées, telles que les notifications par email ou d’autres automatisations, ne s’exécutent pas correctement. Voici ce que j’ai déjà vérifié et tenté :

    • Les taches planifiées sont visibles dans WooCommerce > Statut > Actions planifiées, mais plusieurs restent bloquées ou marquées comme ??échoué??.
    • Mon hébergeur supporte bien la fonction WP-Cron.
    • J’ai testé l’exécution manuelle des actions via le planificateur, mais cela ne résout pas entièrement le problème.

    Je soup?onne un problème de configuration au niveau du serveur ou une incompatibilité avec WooCommerce. Pouvez-vous m’aider à :

    1. Vérifier si une configuration particulière sur mon hébergement pourrait affecter le fonctionnement des taches planifiées ?
    2. M’assurer que les appels à wp-cron.php sont correctement exécutés ?
    3. Identifier toute autre cause possible de ce problème.

    Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste à votre disposition pour fournir plus d’informations si nécessaire.

    Cordialement,

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support shahzeen(woo-hc)

    (@shahzeenfarooq)

    Hi there!

    Thank you for sharing the details about your issue, The issue you are facing might be related to Plugin conflict or wp-corn is not function properlly, In order to trouble further, please follow these steps:

    Step 1:

    To confirm whether the issue is caused by a plugin, please run a conflict test by following the instructions in this article: How to Test for Conflicts.

    Step 2:
    Could you please ensure your server’s WP-Cron is working correctly??You can use the?WP Crontrol?plugin to view all cron events, their arguments, recurrence, callback functions, and when they are next due.

    In the meantime, I’d like to understand your site properly. Please share with us the necessary information below for us to investigate the issue further:

    • System Status Report?which you can find via WooCommerce > Status > Get system report > Copy for support.
    • Fatal error logs?(if any) under WooCommerce > Status > Logs.

    Once we have more information, we’ll be able to assist you further

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