• Resolved manasse01

    (@manasse01)


    Bonjour cher support.

    J’ai un souci, j’ai installé votre plugin avec la version payante et la licence est activé mais quand je créé mon flux en sélectionnant par exemple UK ou DE, les produits sont toujours en francais la langue par défaut.

    Pour la traduction du site, j’utilise le plugin TranslatePress (https://translatepress.com/)

    J’ai activé dans paramètre général du plugin Product Feed Elite, l’option Enable TranslatePress support

    Mais rien n’y fait, vous pouvez m’aider s’il vous pla?t!

    Cdt.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Josh Kohlbach

    (@jkohlbach)

    Hello @manasse01,

    I’m afraid I’m not allowed to support our premium plugins here on the .org support forums.

    Can you please write in to your premium support via our website here?

    Thanks!

    Thread Starter manasse01

    (@manasse01)

    Bonjour @jkohlbach

    Déjà sur ce lien je tombe sur une page qui me permet de communiquer avec votre robot mais pas un support physique.

    Sur cette page je ne vois aucun formulaire https://adtribes.io/contact-support/

    Donc qu’est ce que je peux bien faire si ce n’est de venir poser ma question ici ?

    J’ai vraiment besoin de ces réponses pour avancer dans mes taches. Donc si vous avez une solution, ca m’aiderait.

    Cdt.

    Plugin Author Josh Kohlbach

    (@jkohlbach)

    Bonjour @manasse01,

    If you go to the support link above, look on the right hand side, the second box will take you to a form. You will need to be logged into your account.

    Alternatively please email support (at) adtribes.io with your license details and cite this thread and we can help you out ??

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