Qualquer tentativa de pagamento retorna erro 404

Olá, tudo bem?

Caso a integra??o esteja apresentando o erro 404 na cria??o de novos clientes/cobran?as, é possível que tenha trocado a conta ASAAS que estava vinculada ao seu WooCommerce.

Isso acontece pois o WooCommerce grava o ID do customer ASAAS em uma base, assim, se um mesmo cliente estiver tentando comprar na nova conta integrada, retornará o 404 pois o WooCommerce estará buscando o ID do customer cadastrado na conta antiga, gerando o conflito na API.

Pois no ASAAS n?o é possivel consultar o ID de um cliente por outra chave de API que n?o foi a que gerou esse cliente.

Para resolver, é necessário executar o seguinte comando na sua base de dados (passando o ID do customer que está estourando o 404):

delete from wp_usermeta where meta_value like ‘%cus_000022163598%’;

Você consegue visualizar os Logs para verificar o ID de cliente direto no WooCommerce, indo em WooCommerce > Status > Logs > Selecionar um Log do ASAAS e clicar em visualizar.

é possivel também verificar indo diretamente na conta do ASAAS em Minha Conta > Integra??o > Logs das requisi??es para API

Qualquer duvida você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail do [email protected] que estamos à disposi??o.

@suporteasaas estou tendo um problema parecido. Eu mando email para [email protected] e os emails retornam com erro falando que o destinatário n?o existe.

@suporteasaas Boa tarde, a solu??o foi certeira. Resolveu o problema. Obrigado

Oi @f5atualizese tudo bem?

No caso você pode nos acionar também acessando a interface WEB do ASAAS e indo no chat que abre pra você no canto inferior direito, solicitando para falar com o suporte técnico sobre o WooCommerce.

Queria confirmar se você chegou a realizar o processo informado aqui no tópico?

Fico no aguardo do retorno!