Obrigado por responder, estou surpreso
Nós temos mais de 70 sites instalados na AWS e sempre temos alertas do wordpress sobre o cache, gostamos de otimizar ao máximo nossos sites tanto para rank como SEO e tenho testado muitos plugins de cache e quase todos trazem problemas estranhos, recentemente come?amos a usar um plugin de cache e booster que nos deixou encantados, mas hoje descobrimos que ele estava entregando as páginas pela metade pois eliminava todo e qualquer conteúdo que contivesse anima??o.
Ent?o ao dar manuten??o em nosso site de rede social que é composto por WordPress, Buddyboss. logo ao ativar o site saiu do ar e deu erro na porta 443. Como perdemos o acesso completamente. Tivemos que esperar apoio da equipe de infra, que removeu a pasta do plugin e ainda assim o site n?o voltou ao ar.
Ent?o tivemos que remover também o .htacces para configurar um novo e também reconfigurar nosso firewall.
Depois desse processo todo, conseguimos voltar ao ar. E resolvemos fazer uma segunda tentativa e deu na mesma, logo ao clicar no bot?o ativar do plugin o site caiu e tivemos o mesmo erro.
Infelizmente pois o plugin de vocês é dos poucos que me pareceu confiável e tem atualiza??o recente.
Em geral eu n?o fa?o isso, de avaliar e dar nota baixa pois seu o trabalho que é para criar um produto como esse e ainda dispor de forma gratuita e confesso até estar arrependido. Mas na hora estávamos em um movimento frenético e acabei fazendo.
Plamen M wrote:
Olá @luizdornelas ,
Lamento saber que você teve uma experiência ruim com o plug-in. O plug-in está sendo instalado centenas de vezes todos os dias sem problemas. Seria muito útil para nós se você pudesse nos fornecer mais informa??es sobre a configura??o do seu site. Se você é um cliente do SiteGround, poste um tíquete de suporte para que possamos verificar o problema no local. Se n?o, por favor informe-nos:
O que você quer dizer com “Site fora do ar por mais de meia hora” – houve algum erro no site ou apenas alguns elementos n?o funcionaram?
Qual op??o você habilitou no plug-in do Optimizer antes de o site parar de funcionar?
Na maioria dos casos, isso pode ocorrer quando há um plug-in ou um conflito de tema – você tentou desligar temporariamente todos os outros plug-ins e, em seguida, ligá-los novamente um por um para identificar o plug-in problemático?
Você tentou mudar temporariamente para um dos temas padr?o do WordPress?
Aguardamos sua resposta.
Cumprimentos,Plamen.MEquipe de Suporte TécnicoSiteGround.co
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