Quest?o no modo DéBITO

  • Resolved rtg003

    (@rtg003)


    9 years, 6 months ago

    No DéBITO, após preencher os campos correamente e submeter a página sou redirecionado à página de “Pedido Recebido” informando: “Infelizmente seu pedido n?o pode ser processado. O banco (ou operadora) n?o aprovou seu pagamento.”

    Já chequei os dados dos cart?es de débito que usei e est?o todos ok.

    Enviei um e-mail ao suporte da Cielo e eles me disseram que eu deveria ter sido redirecionado à pagina de autentica??o do Banco. é isso mesmo?

    E me enviaram a seguinte resposta: “O que podemos avaliar é que a transa??o está sendo enviada e porém, após o retorno da transa??o, n?o é feito o redirect da URL de autentica??o. Realizamos uma transa??o de teste e o fluxo da transa??o está correto, conforme apresentamos nas informa??es abaixo.”

    https://www.ads-software.com/plugins/cielo-woocommerce/

Viewing 16 replies (of 16 total)

  • Ta certo. Tenta dar uma olhada no dados que n?o conseguimos ver aqui no log, ent?o. O banco ou a cielo podem n?o estar recebendo ou reconhecendo algum dado enviado no modo crédito. Pois de resto parece estar tudo certo, se compararmos com os dados enviados pelo modo débito.

    Se alguém puder tentar autenticar com um cart?o de crédito visa ou mastercard de outro banco (o meu é itau personnalité), também pode ajudar a saber se o problema n?o é com meu cart?o/banco.

    Valeu.

Viewing 16 replies (of 16 total)
  • The topic ‘Quest?o no modo DéBITO’ is closed to new replies.