Salerno provincia is missing
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Hi I need to add an italian provincia (state for USA) in the provincia field because is missing. The provincia is Salerno (SA). How can I add this provincia? Thanks
The page I need help with: [log in to see the link]
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Hi there,
I’ve just had a look at my local testing website and Salerno is indeed showing:
Link to image: https://d.pr/i/dhrk3GEqually, when looking at the source code for WooCommerce, I can it’s linked to Italy already:
How I can solve this in my website? Thanks
Hi @dogfish84. Please share your system report with us. You can find it by going to WooCommerce > Status > Get system report and then click Copy for support to be able to paste it in your reply.
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Vedi: Come creare un tema child WooCommerce Support: ? ### Templates ### Overrides: avaris/templates/integration/woocommerce/archive-product.php versione 2.0.0 è obsoleta. La versione attuale è 3.4.0 avaris/templates/integration/woocommerce/cart/cart.php versione 2.3.8 è obsoleta. La versione attuale è 3.8.0 avaris/templates/integration/woocommerce/cart/mini-cart.php versione 2.1.0 è obsoleta. La versione attuale è 3.7.0 avaris/templates/integration/woocommerce/checkout/form-checkout.php versione 2.3.0 è obsoleta. La versione attuale è 3.5.0 avaris/templates/integration/woocommerce/checkout/review-order.php versione 2.3.0 è obsoleta. La versione attuale è 3.8.0 avaris/templates/integration/woocommerce/content-product.php versione 2.6.1 è obsoleta. La versione attuale è 3.6.0 avaris/templates/integration/woocommerce/content-widget-product.php versione - è obsoleta. 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Scopri come aggiornare ### Action Scheduler ### Complete: 12.773 Oldest: 2020-07-12 19:56:26 +0200 Newest: 2020-08-12 19:44:51 +0200 Failed: 1 Oldest: 2019-06-17 15:43:36 +0200 Newest: 2019-06-17 15:43:36 +0200 Pending: 5 Oldest: 2020-08-12 19:58:38 +0200 Newest: 2020-08-16 00:54:28 +0200
Hi @dogfish84. I noticed that your database version is lower than your WooCommerce version. You can update it by going to WooCommerce > Status > Tools and then click on Update database. You can also delete WooCommerce Admin since it’s now integrated into WooCommerce.
As far as the issue with Salerno missing as a province, I don’t see an obvious reason for this. I recommend that you do some conflict testing as explained here to see if a conflict is preventing Salerno from showing in the list of provinces on checkout – https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/
Hi @drwpcom do you think that updating my database could solve my problem? Thanks
Hi @dogfish84. I don’t see the last date that the Italian provinces were updated in the changelog for WooCommerce but it’s important that your database should always match the version of WooCommerce that you are using. Otherwise, there could be issues and unpredictable results.
If the issue persists after the update, the next step would be to do some conflict testing – https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/
Please let us know if that doesn’t help!
Hi @dogfish84
We haven’t heard back from you in a while, so I’m going to mark this as resolved – if you have any further questions, you can start a new thread.
Thanks,
I didn’t solve the problem, even If I update the database. Also I don’t think it’s a conflict question because I have this problem only with Salerno. If someone can help me please, I would listen to him. Thanks.
Hi @dogfish84
As we’ve been unable to replicate this, our recommendation here would be a full conflict test. I appreciate this can be intrusive but it often higlights the culprit for scenarios like this.
Thanks,
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