Seit UI Update bei der Deutschen Post funktionieren die Verfolgungslinks nicht

  • Resolved mike8040

    (@mike8040)


    10 months, 1 week ago

    Die DP hat an ihrem Interface gespielt. Zuvor konnte man über die Order Details auf die Label Nummer klicken und hat direkt den Sendestatus erhalten. Ebenso auch für die Kunden die über die Email direkt zum Sendestatus geführt wurden. Nun ?ffnet sich die Seite einfach nur und man muss den Sendecode eingeben. Die Daten werden schon weiter gegeben wie man an der generierten URL sehen kann (fiktive Sendenummer):

    https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html?form.sendungsnummer=A0032806A1000001A396&form.einlieferungsdatum_tag=18&form.einlieferungsdatum_monat=01&form.einlieferungsdatum_jahr=2024

    Vor allem für Kunden eine gute Funktion und für uns bei Lieferproblemen eine kleine Zeitersparnis. Woran liegt dieses neue Problem und gibt es eine L?sung?

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    hast du dir denn mal die “neue” Sendungsverfolgung der DP angeschaut? Wie lautet denn die URL für eine konkrete Sendungsnummer (ich kann das live leider nicht testen)? M?glicherweise hat sich an der URL-Struktur etwas ge?ndert? Ich werde mich parallel auch mal an unseren Ansprechpartner dazu wenden.

    Grü?e

    Thread Starter mike8040

    (@mike8040)

    Hi,
    danke für die Rückmeldung. Das habe ich und nach dem thread habe ich die bislang leere und von Germanized gestellen Link durch die neue Variante ersetzt (Tracking URL Feld war bislang leer und die URL in den Mails ging bislang ohne Probleme).

    Folgende URL funktioniert nun 

    https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html?piececode={tracking_id}

    Nice to have w?re jetzt wohl für Kunden die über die Englische Seite bestellen und auch die Email in Englisch erhalten, diese auf die englische Statusseite zu leiten. Das language slug /de/ war in der alten DP Url variante nicht vorhanden.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    ok, die URL haben wir auch von unserem Ansprechpartner best?tigt bekommen, d.h. die werden wir im n?chsten Update ersetzen.

    Was die Englische Version angeht: Das müsstest du dann wohl über dein übersetzungsplugin steuern lassen ??

    Grü?e

    Thread Starter mike8040

    (@mike8040)

    Super danke für die Rückmeldung. Die “übersetzung” der URL wird wohl nicht mit Polylang klappen aber per script k?nnte es klappen

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