Send mail

  • Resolved fjacquel

    (@fjacquel)


    4 years, 2 months ago

    Bonjour,

    J’ai bien configuré mon WP-SMTP et les mails de test sont bien envoyé et re?u.
    Mon problème est que dans la configuration de mon formulaire, je choisis bien “envoyer l’email” dans action et notification mais je n’ai pas l’option pour lui indiquer d’envoyer un mail lorsqu’une entrée et créé. Je n’ai aucune liste d’option en fait.

    Donc je ne re?ois jamais de mail lorsque quelqu’un remplit le formulaire de contact.

    Pouvez-Vous m’aider ?

    Merci
    Florent

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  • Plugin Support altoin

    (@altoin)

    Hi Florent,

    There is no option to choose the email trigger in the Lite version, emails are sent automatically when a new entry is created.

    Can you please check the logging section of your SMTP plugin, to see if there’re any errors.

    Thread Starter fjacquel

    (@fjacquel)

    Bonjour,

    En faisant le test avec Wp-Mail SMTP (compte smtp yahoo.com), le mail test arrive bien dans ma boite.

    Lorsque j’utilise le formulaire, le formulaire me dit que “la réponse à été soumise avec succès”

    Mais, je ne re?ois aucun mail et dans le log de Wp-mail SMTP, j’ai ce message d’erreur :

    ERREUR D’ENVOI D’E-MAIL : L’extension WP Mail SMTP v2.4.0 a enregistré cette erreur lors de sa dernière tentative d’envoi :
    Mailer: Autre SMTP SMTP Error: data not accepted.
    Envisagez d’envoyer un e-mail de test après la résolution

    Par contre dans les entrées de résultats de formulaire “formidable”, je retrouve bien la réponse au formulaire précédemment rempli….

    Merci

    Plugin Support Njones35

    (@njones35)

    Hi there,

    Thanks for reaching out to us today. I am happy to help.

    It looks like this is an issue with your SMTP plugin. Could you please reach out to their support team for help.

    For a quicker resolution you could always switch to another SMTP plugin – Personally, I recommend a free plugin called “Post SMTP”. It has built-in message logging which can be very useful if you need to troubleshoot further.

    Thread Starter fjacquel

    (@fjacquel)

    En fait le smtp de yahoo ne fonctionne pas avec formidable, voilà pourquoi…

    source :
    https://www.ads-software.com/support/topic/wp-wp-mail-smtp-works-but-wp-form-not-sending-in-yahoo/

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