Standardm??ig falsche Verpackung gew?hlt

  • Resolved tideldirn

    (@tideldirn)


    4 years, 1 month ago

    Hi,
    ich habe bei meinen Produkten die Abmessungen in mm gepflegt und das Gewicht in kg, wie in Woocommerce vorgegeben.
    Nun habe ich meine beiden Verpackungen angelegt, die ja in cm angegeben werden müssen und auch das maximale Gewicht eingestellt.
    Ich habe in den Einstellungen die kleine Schachtel über die gro?e Schachtel geschoben und zus?tzlich noch die kleine Schachtel als Standardverpackung definiert.
    Leider zieht auch das kleine Produkt (550 x 350 x 100 mm) immer die gro?e Schachtel (100 x 50 x 50 cm) obwohl es in die kleine Schachtel (60 x 40 x 15 cm) soll.
    Die kleine Schachtel wird leider nie ausgew?hlt.
    Wie berechnet Ihr denn hier oder was mache ich falsch?

    Vielen Dank vorab

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    die Reihenfolge ist nicht wirklich relevant (nur im ?u?ersten Zweifelsfall). Entscheidend ist, welche Verpackung sich für die konkrete Sendung am besten eignet, d.h. die geringste Differenz der Ma?e vorweist. Hast du das mit einer Sendung getestet, die nur das eine Produkt (Anzahl: 1) beinhaltet? Wie lauten die Ma?e die für diese Sendung berechnet und angezeigt werden?

    Grü?e

    Thread Starter tideldirn

    (@tideldirn)

    Hi,

    ja genau das ist mein Problemfall:
    Das kleine Produkt hat eine Gr??e von 550mm x 350mm x 100mm
    Eine Bestellung über 1 Stück müsste also in die kleine Verpackung 60cm x 40cm x 15cm gepackt werden.
    Leider wird aber immer die gro?e Verpackung gew?hlt und die ist 100cm x 50cm x 50cm.

    Das muss ich dann bei den Bestellungen für das kleine Produkt immer ?ndern.
    Kann hier leider keine Bilder einh?ngen.

    Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    Screenshots kannst du einfach verlinken, z.B. via:
    https://imgur.com/

    Mich würden Screenshots der konkreten Sendungsdaten interessieren (Bestellung Bearbeiten Seite). Nutzt ihr die neueste Germanized Version?

    Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    habe das gerade noch einmal geprüft und konnte das Problem lokal reproduzieren. Ich werde das im n?chsten Update beheben. Hier stimmte etwas in der Abfrage nicht zu 100%. Siehe: https://github.com/vendidero/woocommerce-germanized-shipments/commit/ab5aca28e81dae6132fba83093fe00828050c23c

    Danke für die Meldung!

    Grü?e

    Thread Starter tideldirn

    (@tideldirn)

    Super,

    vielen Dank für die Antwort.
    War also nur falsch sortiert.
    Ich werde das Thema damit auf gel?st setzen.

    Wie immer, super Support.

    Grü?e

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