Status de pedido

  • Hola

    Llevo unos días teniendo un problema en mi sitio con respecto al estado del pedido.

    Estoy trabajando con Kivicare como reserva de citas y uso Mercado Pago como plataforma WooCommerce para pagos. El problema es que al pagar la cita el pago se realiza correctamente pero el estado del pedido aparece como pendiente de pago por lo que no se envían los emails. Envían y no se confirma la cita.

    Solo después de 5 a 60 minutos el pedido se procesa automáticamente y se COMPLETA. Necesitarías saber qué está pasando y cómo solucionarlo para que se confirme automáticamente al procesar el pago correctamente.

    Muchas gracias

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