Statut de commande et possibilité de générer une livraison Colissimo

  • Resolved zedgie

    (@zedgie)


    3 years, 9 months ago

    Bonjour,

    Je vois un bouton “Cliquez ici pour expédier cette commande avec colissimo” sur mes pages de commandes, uniquement au statut “En attente”. Ce qui n’est pas DU TOUT pratique car je ne vois plus ce bouton sur mes commandes “En cours”, alors que c’est à ce moment que je dois créer une expé.
    Comment corriger cela rapidement, svp ? Une petite modif dans le code que je peux faire ou un snippet ?

    Merci d’avance.
    Cordialement

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    ce bouton apparait si la commande est modifiable et si elle n’est pas colissimo.

    si vous voyez le bouton c’est que vous utiliser pas les transporteurs colissimo du coup.

    Cordialement.

    Bonjour, si votre commande est “en cours” cela signifie que le client a déjà payé sa commande. C’est donc normal qu’on ne puisse plus modifier celle-ci.

    Si vous souhaitez que les frais de port et l’étiquette soient automatiquement générés par Colissimo, il faut configurer la partie Expéditions dans WooCommerce > Réglages.
    Remplacer les “forfaits” par “Colissimo avec/sans signature” par exemple.

    Cordialement

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    merci pour la complétion ??

    je n’aurai pas mieux dit.

    Thread Starter zedgie

    (@zedgie)

    Bonjour,

    Non, je ne souhaite pas forcément que l’étiquette Colissimo soit générée car le poids n’est pas correct.
    Je n’utilise pas Colissimo pour tout, d’où ma requête : Pouvoir faire une prise en charge Colissimo si besoin.
    Pouvez-vous résoudre mon problème ?

    Cordialement

    Je ne vois qu’une solution, pas vraiment recommandée :
    Repasser la commande de “En cours” à “En attente”, ajouter Colissimo puis passer la commande en “Colissimo Prêt à expédier” par exemple.

    Thread Starter zedgie

    (@zedgie)

    C’est ce que j’ai fait jusqu’à maintenant mais ce n’est du tout pratique.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    en gros ce qu’il faudrait c’est que vous puissiez sélectionner une ou plusieurs commandes, avoir une option non plus a la commande mais générale permettant d’affecter des commandes non colissimo au plugin.

    Si c’est le cas, ce n’est pas encore prévu mais nous allons étudier la possibilité.

    Cordialement.

    Thread Starter zedgie

    (@zedgie)

    Bonjour,
    Oui, ce serait utile.
    Merci

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Ok,

    nous allons ajouter dans notre liste d’evolution.

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