Sugerencia para usuarios no logueados o sin dirección

  • Resolved jpisanu

    (@jpisanu)


    8 years, 9 months ago

    Hola,
    Antes que nada felicitarlos por el excelente plugin que han desarollado, seguramente le están salvando tiempo a mucha gente ahí afuera como lo hicieron conmigo.

    Segudo, quisiera recomendarles ya que he estado viendo el comportamiento del plugin:

    Cuando el usuario es guest, o cuando está logueado pero todavía no especificó dirección, el plugin va a mostrar el envío como gratuito y esto puede prestarse a confusiones.

    La opción “Hide shipping costs until an address is entered” no está funcionando, sé también que esta opción no funciona bien en woocommerece. De todas formas, desactivé todos los otros plugins y cambié a twentysixteen y siguen mostrandosé incluso si la opción está activa.

    Voy a ver por mi lado si puedo solucionar el problema, pero quisiera consultarles si saben de algún bug respecto a este tema y si hay alguna solución rápida al mismo.

    Saludos y muchas gracias.

    https://www.ads-software.com/plugins/wanderlust-oca-e-pak-shipping-rates/

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  • Plugin Contributor Conra

    (@conradogalli)

    Dejame ver que puede ser.

    que versiones tenes (wp, woo, plugin)?

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Hola Conrado,

    Todas las últimas:

    WP: 4.4.2
    Woo: 2.5.2
    Plugin: 0.6

    (También probé con 4.4.1, 2.5.0 y tampoco funciona).

    Avisame cualquier cosa que pueda ayudar.

    Gracias.

    Plugin Contributor Conra

    (@conradogalli)

    En mi test server esta funcionando bien, me pasas los datos de acceso al tu sitio? wanderlust-webdesign.com/contact/

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Hola, Estoy desarrollando local.

    Lo subo a algún lado y te paso.

    Gracias!

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Hola de nuevo Conrado,

    Ahí hice un install limpio, sólo WP, Woo y OCA y tenés razón….anda, voy a ir agregando de a poco las cosas que tengo en mi sitio de desarrollo para ver que puede estar fallando.

    Te pido disculpas por la molestia, pensé que había probado todo.

    Si no logro encontrar donde está el problema quizá te molesto.

    Gracias!

    PD: Ya les dejé un review ??

    Plugin Contributor Conra

    (@conradogalli)

    Dale, no hay problema!

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Conrado,

    Ahí hice una revisión y encontré el origen del problema (que tiene sentido).

    La opción “Base customer address” tiene que estar sí o sí en “No Address” o en “Geolocate”. Yo tenía “Shop Base Address”.

    Aquí una captura: https://drive.google.com/file/d/0B6Dhb3RsnMTXNnN4RWVZVVFqWUU/view

    Dejo este post por si alguien tiene el mismo problema y lo marco como resuelto.

    Saludos!

    a mi me pasa lo mismo…cuando el usuario no esta logueado le aparece todo o (cero) el costo
    ya probe en cambiar de Geolocate a no address y es igual

    Plugin Contributor Conra

    (@conradogalli)

    Fijate de poner que oculte los precios hasta que el cliente ingrese los datos.

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Conrado, que tal, disculpame que te vuelva a abrir este topic.

    Vos sabés que sigo teniendo este inconveniente. Quedó resuelto la vez pasada pero me doy cuenta ahora que solo a nivel de Cart. Con esto quiero decir que en el cart me sale correctamente oculto y con el link calcular costo. Hasta tanto no especifico dirección no me muestra nada.

    Distinto es el caso del checkout.

    En la configuración:
    – Customer base address – > No address
    – Hide shipping costs until address is entered
    – Enable shipping calculator on cart

    Si estás como guest y agregás cualquier producto (con dimensiones y peso seteados correctamente) luego al ir a checkout las opciones de oca vuelven a aparecer y con costo gratis. Una vez que escribís la dirección se calcula el costo, pero mientras tanto, se muestran como gratuitas. Repito que esto pasa solo en el checkout, el cart se comporta normalmente.

    Quisieras ver esto de tu lado por favor a ver si te ocurre lo mismo.

    PD: Tengo la última versión del plugin con WC 2.5.2

    Saludos y gracias!

    Thread Starter jpisanu

    (@jpisanu)

    Para ampliar mi post previo, he encontrado lo siguiente.

    Si el store está seteado para vender en un país solamente, entonces cuando vas al checkout, el select de country está pre populado a ese país, por lo cual el plugin hace un cálculo a x país evidentemente, y luego como la información no es suficiente entonces muestra el envío como gratuito.

    Creo que ahí estaría el problema.

    Saludos.

    Plugin Contributor Conra

    (@conradogalli)

    Pasame la url del sitio y los datos de acceso.

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