Support meldet sich nicht – Plugin für uns unbrauchbar

Das Plugin mag für 95% aller Anwendungsf?lle gut und ausreichend sein – ich kann nur aus meiner Sicht bewerten und berichten.

Wir m?chten matomo als optional klassifizieren. Das geht nicht, da es lt. legalweb nicht notwendig ist. Die Aussage stelle ich nicht in Frage, aber ich MUSS es als abw?hlbar machen k?nnen, da es unser Datenschutz vorschreibt – egal wie die rechtliche Situation ist. Das ist im Plugin bis dato nicht m?glich.

Was mich allerdings am meisten ?rgert ist, dass ich die Premium-Variante gezahlt habe und der Support sich nicht meldet. Weder im Forum, noch im Ticket-System. Seit 21 Tagen h?re ich im Ticketsystem nichts mehr, trotz Nachfrage.