• Resolved fredrocky

    (@fredrocky)


    Bonjour, je n’arrive pas à supprimer la signature des emails de publication. Pourtant l’item “Supprimez la signature du courrier” est bien coché OUI (je n’ai pas compris les modèles de signature…). Merci de votre aide

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  • Plugin Author Wayne Allen

    (@wayneallen-1)

    Hello, I cannot remove the signature from publication emails. However, the item “Delete the mail signature” is checked YES (I did not understand the signature models…). Thank you for your help

    It largely depends on what the signatures look like. There is standard separator of 2 dashes (–) which is what the signature pattern looks for. If the signatures on your emails don’t have that then changes need to be made to the signature pattern.

    Please post an example so I can give some guidance.

    Thread Starter fredrocky

    (@fredrocky)

    Bonjour et merci de votre réponse. Voici un exemple de mail pour une publication :

    L’épuisement professionnel, également appelé burn out, est un trouble psychique résultant d’un stress chronique dans le cadre du travail. Il se développe progressivement chez certaines personnes exposées à des conditions de travail frustrantes et démotivantes : face à la fatigue, au sentiment d’échec et aux difficultés de concentration, celles-ci tendent à travailler toujours davantage pour essayer de retrouver satisfaction et confiance en elles. Si les conditions de travail restent difficiles, un cercle vicieux s’installe jusqu’à l’épuisement.

    <Capture d’écran 2024-03-11 à 12.47.25.png>

    My name
    my e-mail
    My phone number

    Plugin Author Wayne Allen

    (@wayneallen-1)

    Doesn’t look like enough detail came through. Please install the Support AddOn and follow the directions to collect and send me detailed logs and I’ll take a look.

    https://postieplugin.com/downloads/support-addon/

    Thread Starter fredrocky

    (@fredrocky)

    It’s done Wayne.

    Plugin Author Wayne Allen

    (@wayneallen-1)

    Did you send me logs? I haven’t received any. [email protected]

    Plugin Author Wayne Allen

    (@wayneallen-1)

    Looks like the signature in your supplied email is: – –

    That is (dash)(space)(dash)

    If you change your signature start indicator to: —

    (2 dashes no space) is should work.

    The other option is to update the Signature Patterns setting to add another line with: – –

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