Tela em branco enquanto processa pagamento

  • Resolved italoteixeira

    (@italoteixeira)


    4 years, 2 months ago

    Prezados,

    Tenho notado uma certa demora durante o processamento do pedido e a tela fica em branco, durante esse período alguns clientes tem saído na página e n?o concluído o pagamento. é possível colocar alguma informa??o de que o pagamento está sendo processado, para que a pessoa aguarde até o término?

    Forte abra?o,
    ítalo Teixeira

    • This topic was modified 4 years, 2 months ago by italoteixeira.

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Viewing 1 replies (of 1 total)

  • Olá, @italoteixeira.

    A estiliza??o durante o processamento do pagamento (quando o formulário é submetido) é de acordo com o template utilizado.

    Neste caso, recomendamos entrar em contato com o seu desenvolvedor para estiliza??o dessa parte de carregamento. é comum que nos templates utilizem um spinner, porém no seu template esse spinner n?o está sendo exibido.

    Att.

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