Todo configurado y no me muestra los envíos de Andreani

Hola! compré el plugim premium, contacté a mi ejecutivo de cuentas que me paso número de cliente 0012****** y números de contratos. Pero en el checkout cuando pongo la dirección de envío, me figuran todos los métodos de envío adicionales pero no el de Andreani.
– El producto que usé para pruebas tiene el peso cargado y dimensiones.
– El módulo está activado y los contratos también.
– La zona está configurada para toda Argentina, no funciona con ningún código postal.
– Está en modo producción.

No sé en qué puedo estar errándole, hice pruebas de todo tipo. Agradecería si me podrían orientar.

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