Todos os pedidos com status “mal sucedido”

  • Olá,

    Todos os pedidos realizados com cart?o de crédito ficam com o status “mal sucedido”.

    No painel do MercadoPago mostra uma mensagem de erro informando problema com o cart?o de crédito do cliente, porém isso acontece com todos os clientes, diversos cart?es de créditos.

    Como podemos corrigir isso?

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá, @kezily
    Pode ser a falta de alguma configura??o, mas precisamos de mais detalhes para podermos te ajudar.
    Aconselhamos utilizar nosso canal de suporte para conseguirmos dar aten??o especial ao caso de vocês.
    Acessem o site do Mercado Pago Developers com seu usuário para ter acesso ao canal de suporte.
    Caminho: Mercado pago Developers > Login > Suporte (na aba superior) > Desenvolvedores.
    Infelizmente n?o conseguimos postar links diretos aqui no fórum, por conta de regras do fórum, ent?o esperamos ajudá-los melhor pelos nossos canais internos.

    Equipe Mercado Pago

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