• Resolved Yvon45

    (@yvon45)


    Hoi David,

    Je plugin maakt geen verbinding met mijn Mollie account, ook niet wanneer ik de test-api erin heb gezet. Hij blijft aangeven dat mijn accountgegevens aan ‘een andere partner’ behoren.
    Zou het kunnen doordat ik een bedrijfsnaamwijziging (Buro Kort&Krachtig -> Happely) in Mollie heb gedaan de plugin daardoor mijn nieuwe bedrijfsnaam niet herkent? Het kan ook nog wellicht doordat ik eerst in een maatschap zat met de naam Happely (die ik nu dus als eenmansbedrijf hanteer). Als maatschap hadden we een mollie account, de website happely.nl was daar ook aan gekoppeld. Dat maatschap mollie account ie heb ik ondertussen verwijderd.
    Nu heb ik in mijn eenmanszaak mollie account Buro Kort&Krachtig dus veranderd in Happely en een websiteprofiel happely.nl aangemaakt.

    Ik wil heel graag je plugin gaan gebruiken en dat die connect met mijn Happely mollie account. Hoe pak ik dat aan?

    Met vriendelijke groet,
    Yvonne

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Contributor davdebcom

    (@davdebcom)

    Hallo Yvonne

    In sommige gevallen lukt verbinden met de Installatie Hulp niet, de oplossing is dan eenvoudig.

    Je kunt de API keys handmatig kopi?ren vanuit je Mollie account en plakken bij Paytium > Instellingen. Daarna moet je meteen kunnen betalen.?

    Lukt het dan wel?

    Groet
    David

    Ik heb voor dezelfde omweg moeten kiezen.

    Hij herkende mijn gebruikersnaam niet. Ik heb zowel het emailadres als mijn aansluitnummer bij Mollie geprobeerd.

    Ben nog aan het puzzelen qua styling, maar de plugin werkt in ieder geval goed!

    Plugin Contributor davdebcom

    (@davdebcom)

    Super!

    Thread Starter Yvon45

    (@yvon45)

    Hoi David,

    Ik had een recurring payment betaling aangemaakt en die is succesvol verlopen. Aleen, ik had niet goed gekeken naar de tijdsinterval gekeken, en die stond nog op dagelijks de incasso-opdracht uitvoeren. Ipv maandelijks. Ik heb in mijn website op Abonnement stopzetten geklikt, alleen het is niet gestopt… vanochtend kreeg ik melding dat er toch weer een betaling is geincasseerd. Bij die betaling staat nog steeds Herhaalbetaling met een tijdsinterval van 1 dag. Onderaan die 2e betaling staat ook geen knop meer met Abonnement stopzetten.
    Wat moet ik nu doen om het abonnement te stoppen?

    Met vriendelijke groet,
    Yvonne

    Plugin Contributor davdebcom

    (@davdebcom)

    Kun je mij mailen op [email protected]? Ik moet even kijken wat er mis is gegaan.

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘Verbinding met Mollie account’ is closed to new replies.