Verbindung mit PayPal wird nicht hergestellt

  • Resolved christianserrer

    (@christianserrer)


    5 years ago

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    leider funktioniert seit einigen Tagen die Weiterleitung zu PayPal nach dem Abschlie?en der Bestellung nicht mehr. Der Fehler trat erst auf, als WooCommerce auf die neuste Version geupdatet wurde. Nach Abschlie?en des Bestellvorgangs wird lediglich die Nachricht angezeigt, dass die Bestellung erfolgreich get?tigt wurde und man nun zu PayPal weitergeleitet wird, aber die Weiterleitung funktioniert nicht.

    Bitte helfen Sie mir dieses Problem zu beheben.

    Untenstehende auch die Logs von PayPalPlus.

    Danke und viele Grü?e,
    Christian Serrer

    
2019-11-18T07:05:23+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/oauth2/token
2019-11-18T07:05:24+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T07:05:24+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T07:05:24+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T07:06:35+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJEFNA5X554498F22027249
2019-11-18T07:06:35+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T07:06:35+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJEFNA5X554498F22027249
2019-11-18T07:06:36+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T07:07:26+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJEFNA5X554498F22027249
2019-11-18T07:07:27+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T07:07:27+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJEFNA5X554498F22027249
2019-11-18T07:07:27+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T08:36:38+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T08:36:38+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T08:37:44+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJFQFQ7LP779896R734940U
2019-11-18T08:37:45+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T08:37:45+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJFQFQ7LP779896R734940U
2019-11-18T08:37:45+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T08:46:53+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment?count=1
2019-11-18T08:46:54+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T09:44:14+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T09:44:14+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T09:45:49+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJGP3Q4D819094F6610434U
2019-11-18T09:45:49+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T09:45:49+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJGP3Q4D819094F6610434U
2019-11-18T09:45:50+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T09:51:39+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T09:51:39+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T10:12:08+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T10:12:09+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T10:13:04+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJG46I64N99594TV0817404
2019-11-18T10:13:05+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T10:13:05+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJG46I64N99594TV0817404
2019-11-18T10:13:05+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T10:22:10+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment?count=1
2019-11-18T10:22:11+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T10:41:12+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-11-18T10:41:13+00:00 INFO Response Status 	: 201
2019-11-18T10:41:29+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJHKSI3V573704MK576614C
2019-11-18T10:41:29+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T10:41:29+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LXJHKSI3V573704MK576614C
2019-11-18T10:41:30+00:00 INFO Response Status 	: 200
2019-11-18T10:42:22+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment?count=1
2019-11-18T10:42:22+00:00 INFO Response Status 	: 200
Viewing 13 replies - 1 through 13 (of 13 total)
  • iopodx

    (@iopodx)

    Ja, gleiches Problem hier. Tritt allerdings nicht in allen Browsern auf.

    Korreliert bei uns aber nicht mit einem WooCommerce-Update, denke das ist bei dir auch eher Zufall.

    Ich vermute ein Problem mit den neuen CSP von Chrome? (Content Security Policy)

    • This reply was modified 5 years ago by iopodx.
    iopodx

    (@iopodx)

    ppplus.min.js:25 Uncaught could not get URLs
U @ ppplus.min.js:25
plusRedirect @ payPalRedirect.js?4ee0:23
(anonymous) @ payPalRedirect.js?4ee0:33
load (async)
(anonymous) @ payPalRedirect.js?4ee0:32
(anonymous) @ bootstrap:83
U @ bootstrap:19
(anonymous) @ bootstrap:83
(anonymous) @ bootstrap:83

    Mozilla/5.0 (Linux; Android 9; SAMSUNG SM-G970F) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) SamsungBrowser/10.1 Chrome/71.0.3578.99 Mobile Safari/537.36

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @iopodx @christianserrer

    In deinen geposteten Logfiles sieht alles gut aus. Es sind keine 400 Fehler verzeichnet. KAnnst du evtl einmal in das Fatal Error Log schauen, ob evtl. dort etwas bei dem besagten Tag verzeichnet wurde?

    Es besteht auch die M?glichkeit, das evtl. PayPal Probleme haben k?nnte

    Mit besten Dank
    Andreas

    iopodx

    (@iopodx)

    @aweissinpsyde

    Wie oben gepostet wirft das PayPalPlus-Script den mehr oder weniger bekannten Fehler “Uncaught could not get URLs”.

    Thread Starter christianserrer

    (@christianserrer)

    @aweissinpsyde

    Leider funktioniert das Plugin auch nicht im Standard Theme. Alle weiteren Plugins habe ich testweise auch ausgeschaltet ledier ohne Erfolg. In den Fatal Error Logs kann ich leider auch nichts erkennen.

    Würde mich über Ideen freuen, wie ich das Plugin wieder zum Laufen bekomme?!

    Danke,
    Christian

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @christianserrer @iopodx

    würdet ihr bitte einmal eine Email an [email protected] senden, sodass wir uns das genauer ansehen k?nnen.

    Bitte folgenden Daten mit beifügen:

    WooCommerce Status Report
    Fatal Error Log
    PayPal Plus Log

    Vielen Dank
    Andreas

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Wegen Inaktivit?t geschlossen

    Gleiches Problem hier, in 3 Shops. (Unterschiedliches Alter, unterschiedliche Server)

    Bei uns leider das selbe Problem … gibt es mittlerweile eine L?sung?

    @philipprother Nein, leider nicht.

    Schade, dann werde ich das Plugin erstmal nicht weiter nutzen. Danke @cedus für deine Antwort.

    Selbes Problem hier..

    Wir haben das Problem hier auf wenige Ausnahmef?lle reduzieren k?nnen indem wir sichergestellt haben, dass auf den Checkout-Seiten inkl. Thankyou kein Javascript deferred oder minifiziert wird, paypal.com und paypalobjects.com haben wir extra nochmals bei WP-Rocket deaktiviert zum Cachen.

    Für die Ausnahmef?lle gibt es keine wirklichen Gemeinsamkeiten:
    – Teilweise Smartphone-Nutzer mit Chrome/Samsung-Browser
    – Tablet-Nutzer mit iPad und Safari
    – Desktop-Nutzer mit Firefox + Kasperky (Hier haben wir reproduzierbar das Problem mit dem Kunden am Telefon nachbilden k?nnen, Kaspersky an = nix geht, Kaspersky aus = keine Probleme)
    – Desktop-Nutzer mit Chrome

    Mit mehr als 100 Bestellungen pro Tag k?nnen wir auch nach dem neuesten Update sagen, dass es noch nicht 100% funktioniert.

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