Viser kun pakke i posten

Hei,

Det er sansynligvis pga kundenummer.

Kliman?ytral servicepakke fungerer kun med gammelt kundenummer.
Feks. PARCELS_NORWAY-00010015689 (fiktivt kundenummer)

Pakke til hentested fungerer med nytt kundenummer.
Feks. 10015689

Forskjellen er kun prefikset (PARCELS_NORWAY-) og at 0’ene forran er fjernet n?r det kun er tall.

Pakke i postkassen er litt unik, den fungerer med begge typer.

Kunne du fors?kt kliman?ytral servicepakke og pakke til hentested med de forskjellige variantene av kundenummer og se om det hjelper?

Mer informasjon om endringene her: https://www.bring.no/tjenester/endringer

Testet, men f?r ikke opp noen alternativer for produkter over 2kg:

FORBIDDEN: User [email protected] does not have access to financial information for customer PARCELS_NORWAY-kundenummer. You might want to contact the mybring administrator for this customer (typically a privileged user from that customer).
FORBIDDEN: User [email protected] does not have access to financial information for customer PARCELS_NORWAY-kundenummer. You might want to contact the mybring administrator for this customer (typically a privileged user from that customer).
FORBIDDEN: User [email protected] does not have access to financial information for customer PARCELS_NORWAY-kundenummer. You might want to contact the mybring administrator for this customer (typically a privileged user from that customer).
INVALID_MEASUREMENTS: Package 0 exceed maximum measurements for product 3584
Bring did not return any shipping rates.

Jeg ser du f?r feilmeldinger om at du mangler tilgang. Her er det nok best om du kontakter Bring direkte og h?rer med de hvorfor du ikke har tilgang til priser for kundenummeret det gjelder.