• Resolved cvbm

    (@cvbm)


    Voici le message sur mes mails à envoyer :
    “Vous pourrez bient?t envoyer dès que notre équipe aura examiné votre compte. En attendant, vous pouvez envoyer des aper?us pour vos e-mails autorisés”
    Mais pas d’évolution depuis plusieurs jours …..
    Merci pour votre aide !!!

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  • Hi there!

    Analyzing a new account during the approval process can take several days. You will receive an email from MailPoet as soon as the account is approved, though.

    Would you mind informing the domain of your site so I can check its status?

    Thread Starter cvbm

    (@cvbm)

    Bonjour,
    cela fait plusieurs mois que cela est en cours. Je pense que le problème vient du fait que 2 comptes ont été créés par erreur.
    Mon domaine est : milly-volley.fr

    Merci d’avance

    Plugin Author Bruna a11n

    (@bruberries)

    Hey @cvbm,

    I can confirm your subscription has been approved already.

    If you’re still seeing the message about the pending subscription, please go to the MailPoet’s Settings > Key Activation tab and click on the “Verify” button again to update the status of the subscription.

    Let me know if it works!

    Bonjour à vous,

    Même problématique pour moi. Enregistrement de la clé API depuis le 10 mars 2021, mais persistance du messageVous pourrez bient?t envoyer dès que notre équipe aura examiné votre compte. En attendant, vous pouvez envoyer des aper?us pour vos e-mails autorisés“.

    J’ai appliqué ce jour la proposition ci-dessus qui a effectivement permis de mettre à jour l’abonnement, de déclencher le mail test “Félicitations ! MailPoet envoie désormais vos e-mails” et d’afficher “Votre clé est valide – Le service d’envoi MailPoet est activé – MailPoet Premium est activé” sous l’onglet “Activation de clé” dans les réglages Mailpoet.

    Mais l’envoi est toujours impossible. Le message “Vous pourrez bient?t envoyer dès que notre équipe aura examiné votre compte. En attendant, vous pouvez envoyer des aper?us pour vos e-mails autorisés“est toujours bloquant.

    Merci de votre aide.

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