WhatsApp funktioniert nicht

  • Resolved citynews

    (@citynewskoeln)


    8 years, 3 months ago

    Hallo,

    ein User machte mich darauf aufmerksam, dass die WhatsApp-Funktion – natürlich auf dem mobilen Endger?t – nicht funktioniert.

    Dort steht, wenn man auf den entsprechenden Button klickt, auf einer neuen Browser-Seite:
    whatsapp://send?text=NAME DES ARTIKELS %21%20http%3A%2F%2 URL DES ARTIKELS

    Ich benutze die neueste Version des Plugins.

    Wir haben Shariff auf allen Seiten bis auf HOME eingebunden.

    Die URL unseres Web-Portals: https://www.citynews-koeln.de

    Ich bitte um Hilfe was ich machen soll, um diesen Fehler zu beheben…

    Vielen Dank!

    https://www.ads-software.com/plugins/shariff/

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Plugin Author Jan-Peter

    (@starguide)

    Hallo citynewskoeln,

    ich habe gerade einmal deine Seite aufgerufen und den Whatsapp-Button sowohl auf einem iOS-Ger?t, als auch auf einem Android-Smartphone getestet und beides Mal funktionierte alles wie erwartet. Voraussetzung ist natürlich, dass die WhatsApp-App auf dem jeweiligen Smartphone installiert ist.

    Ansonsten w?re es interessant zu wissen, mit welchem Smartphone derjenigen das Problem hat, welche Betriebssystem-Version verwendet und welcher Browser genutzt wird.

    Viele Grü?e
    JP

    Thread Starter citynews

    (@citynewskoeln)

    Hi,

    ich habe es auch gerade selbst ausprobiert. Unter Firefox klappt es problemlos, bei Chrome wird mir auch der oben beschriebene Fehler angezeigt und es funktioniert nicht.

    Ich benutze ein HTC One M9 – Android Vers. 6.0, WhatsApp habe ich natürlich installiert … hmmh seltsam …

    Plugin Author Jan-Peter

    (@starguide)

    Mhm, wirklich seltsam. Der WhatsApp-Link ist ja auch nichts Besonderes oder etwas, an dem viel schief gehen k?nnte.

    Ich versuche auch noch mal das Verhalten nachzustellen mit einem Android + Chrome – muss aber erst einmal schauen, wer bei uns eines hat (bin selber iPhone-Nutzer).

    Gru?,
    JP

    Plugin Author Jan-Peter

    (@starguide)

    Hi citynewskoeln,

    ich habe den Fehler gefunden und behoben. Ein Update auf die neue Version 4.2.1 sollte das Problem l?sen.

    Viele Grü?e,
    JP

    Thread Starter citynews

    (@citynewskoeln)

    PRIMA!

    Vielen lieben Dank!!!!

    Mit dem Asus Browser funktioniert es nicht.
    Android V 4.4.2
    Asus Browser V. 2.1.2.71_160715

    Es ?ffnet sich ein neuer Tab im Browser mit folgender Fehlermeldung:

    Webseite nicht verfügbar

    Die Webseite unter whatsapp://send?text=Hammerfall+-Tourtermine+2017+%26%238211%3B+RockTimes%20http%3A%2F%2Fwww.wp.rocktimes.de%2Fhammerfall-tourtermine-2017%2F konnte nicht geladen werden, weil:

    Nicht unterstütztes URI-Schema

    Shariff ist als Widget eingebunden.

    Auf Samsung Galaxy funktionierts. Der Asus Browser ist sicher ein Exot, aber vielleicht sind ja noch mehr Exoten betroffen.

    PS: Shariff Version 4.3

    Plugin Author Jan-Peter

    (@starguide)

    Hallo sabinerocktimes,

    der Asus-Browser scheint keine WhatsApp-Links zu unterstützen. Er erkennt schlicht whatsapp:// nicht und wei? nichts damit anzufangen.

    …konnte nicht geladen werden, weil: Nicht unterstütztes URI-Schema

    Da gibt es leider nichts, was wir dagegen tun k?nnen. Tut mir Leid.

    Viele Grü?e
    JP

    Hallo JP,
    danke für die schnelle Antwort. Da kann man dann wohl wirklich nichts machen, au?er bei Bedarf die Info weiterzugeben, dass manche Mobilbrowser diese Funktion nicht unterstützen.
    Viele Grü?e,
    Sabine

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