Woocommerce 3.0 – estoque n?o reduz sozinho

Veja a FAQ do plugin https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-pagseguro/ na sess?o “O estoque do pedido n?o é alterado automaticamente?”.

Lá tem todas as instru??es de com descobrir o que esta errado.

Também estou com mesmo problema, porém, depois que o pagamento é confirmado, se eu entrar no pedido e clicar em “Salvar Pedido” ele baixa os estoques. De forma automática, n?o é feito mais.

@claudiosanches na FAQ n?o localizei a sess?o “O estoque do pedido n?o é alterado automaticamente?”

@rpa1tera na verdade status.

Mas tudo o que qualquer um precisa saber sobre o plugin se algo n?o esta funcionando, esta sempre na FAQ, o plugin tem mais de 4 anos já e a FAQ incluindo todos os possíveis problemas que alguém pode ter.

Olá Claudio! Agrade?o seu retorno, mas este n?o é o problema que estamos tendo.

O status do pedido é alterado normalmente: Processando, Concluído, etc.

O que ocorre depois da atualiza??o Woo 3.0 é que o produto n?o sai mais do ESTOQUE quando pago com PagSeguro. Ou seja, precisa dar baixa manualmente.

Também, os emails do Woo n?o s?o enviados mais quando escolhemos PagSeguro. O cliente só recebe o email do próprio PagSeguro e nenhum email da loja. Quando escolhe outro pagamento, tipo transferência bancária (nativa do Woo), os emails s?o enviados normalmente.

Estamos pedindo ajuda, pois isto parou de funcionar após o Woo 3.0. N?o consta ainda no FAQ de vocês.

Obrigado desde já! Se mais alguém tiver um problema parecido e puder ajudar, agradecemos.

@rafaelpuga veja, se esta indo para “Processando” é porque foi utilizado o método $order->payment_complete() e ai quem vai enviar e-mail e reduzir estoque é o WooCommerce e n?o este plugin.
E-mail n?o sendo enviado ou estoque n?o reduzido é geralmente por causa de n?o estar recebendo notifica??o de mudan?a de status, mas se esta recebendo e mudando status e ao mesmo tempo as outras coisas n?o funcionam… Bom ai já n?o é problema nenhum com este plugin, porque aqui esta sendo feito o correto. Ent?o problema só pode estar no WooCommerce ou em vindo de outro plugin.

• This reply was modified 7 years, 11 months ago by Claudio Sanches.
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Obrigado pelo rápido retorno, @claudiosanches. Agrade?o também pelos plug-ins, você é imprescindível pra comunidade de ecommerce brasileira.

Posto aqui para discutir com outros usuários também, caso tenham o mesmo problema e juntos conseguimos solu??es. Por favor, manter o tópico aberto, pois eu mesmo estou fazendo novos testes hoje e vou adicionar feedback pra avisar o @rpa1tera.

@rpa1tera, qual tema você usa? Estou no FLATSOME. Penso que pode ter algo a ver também…

Agrade?o também pelo suporte e prestatividade @claudiosanches.
@rafaelpuga, estou usando o Mystile
Agora no momento, estou desativando plugin por plugin para tentar isolar o problema.
Manterei informado.

Opa! Só felicidade aqui! Acabei de atualizar o plugin com esta atualiza??o de hoje e fiz um pedido com pagseguro cart?o de crédito e deu tudo certo(https://prntscr.com/etobvu)!
Obrigada @claudiosanches

@rap1tera Aqui também! Com a atualiza??o 2.12.2 voltou a funcionar perfeitamente. Obrigado, @claudiosanches!