• Resolved Jarciano Silva

    (@jarciano)


    Olá,

    Estou construindo um site com Elementor, e todas as páginas estou utilizando para personalizar o visual, inclusive o carrinho, checkout e o resumo do pedido.

    No entanto, agora tentei fazer uma compra de teste e notei um problema na página de resumo do pedido, ao utilizar o método de pagamento PIX n?o está trazendo os dados de pagamento.

    Testei usando o modelo padr?o do tema sem Elementor e o resumo do pedido apareceu o bloco com as informa??es de pagamento do QRCODE do PIX conforme imagem abaixo.

    https://imgur.com/5eeoXcc (Modelo de layout de resumo de compra usando Elementor)

    https://imgur.com/6mMvNP1 (Modelo de layout de resumo de compra Padr?o do WooCoomerce)

    Entrei em contato com o desenvolvedor do Thema e o mesmo indicado usar uma fun??o do WordPress Hook (WooCommerce Hook), eu tentei adicionar alguns mais sem sucesso. ( https://docs.codex-themes.com/article/681-wordpress-hook#WooCommerce-Hooks-wFC1w )

    Poderia me ajudar a resolver esse problema informando qual hook está sendo utilizado no plugin do Mercado Pago para gerar o bloco com como informa??es de pagamento do PIX?

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  • Thread Starter Jarciano Silva

    (@jarciano)

    Olá,

    Já se passou alguns dias sem nenhum retorno, preciso apenas de uma informa??o já tentei contato via canal do Discord ambos sem retorno, isso e muito ruim para imagem do Mercado Pago.

    Espero ter um retorno o quanto antes.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá @jarciano

    Atualmente, a maneira como carregamos o QR Code do PIX n?o utiliza hooks. Em vez disso, fazemos modifica??es na tela padr?o de “pedido recebido” para inserir as informa??es necessárias. Você pode tentar usar essa tela para acessar os dados, mas gostaríamos de ressaltar que n?o oferecemos suporte para a exibi??o dessas informa??es via hooks em nenhum meio de pagamento.

    Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, estamos à disposi??o para ajudar através do nosso Portal de Suporte.

    Atenciosamente,

    Equipe Mercado Pago

    Thread Starter Jarciano Silva

    (@jarciano)

    Olá @mercadopago

    Obrigado pela resposta, eu já tentei abrir chamado 3 vezes através do link mencionado porém recebo mensagem que o chamado foi aberto, mas nunca recebo notifica??o via email sobre, também através da minha conta n?o acho nenhum chamado aberto.

    Sobre sua resposta aqui teria alguma documenta??o explicando melhor como e feito essa modifica??o em pedido recebido?

    Preciso muito costumizar essa pagina para ter uma experiencia melhor para os clientes.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá, @jarciano !

    No momento, n?o disponibilizamos documenta??o específica para personaliza??es dessa tela, pois n?o recomendamos realizar altera??es. Customiza??es podem acarretar problemas em futuras atualiza??es do nosso plugin.

    Para sua referência, estou compartilhando o repositório do GitHub: https://github.com/mercadopago/cart-woocommerce/

    Espero que isso ajude!

    Atenciosamente,

    Equipe Mercado Pago

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