WordPress 6 – Variant add to cart

I have the same issue on the site schatmakertjes.nl

EDIT #1:
Are you using Flatsome? I’m wondering if it’s the theme that’s doing it.

EDIT #2:
I just tried with StoreFront, and it’s the same there. Some variations show Add to Cart, others Select Options.

• This reply was modified 2 years, 6 months ago by PeterDB.
• This reply was modified 2 years, 6 months ago by PeterDB.

Hi @karagiannidis

Can you please share the following so we can take a closer look at the issue?

System Status: You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”. Once you’ve done that, paste it here in your response.

Error log: share a copy of the fatal error log found under WooCommerce > System Status > Logs (if available)

Hi @peterdb – please create your own topic so we can troubleshoot your issue separately: https://www.ads-software.com/support/plugin/woocommerce/#new-topic-0

@maykato Okay. I’ve posted my request here: https://www.ads-software.com/support/?post_type=topic&p=15678198

Thanks a lot for opening a new thread @peterdb!

We will look into that soon!

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): 
Site address (URL): 
WC Version: 6.5.1
REST API Version: ? 6.5.1
WC Blocks Version: ? 7.4.3
Action Scheduler Version: ? 3.4.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: 6.0
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 384 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: el
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 8.0.19
PHP Post Max Size: 64 MB
PHP Time Limit: 180
PHP Max Input Vars: 7120
cURL Version: 7.29.0
NSS/3.53.1

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 10.3.34-MariaDB-cll-lve
Max Upload Size: 64 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 6.5.1
WC Database Prefix: wp_
Συνολικ? μ?γεθο? β?ση? δεδομ?νων: 55.13MB
Μ?γεθο? β?ση? δεδομ?νων: 34.29MB
Μ?γεθο? ευρετηρ?ου β?ση? δεδομ?νων: 20.84MB
wp_woocommerce_sessions: Δεδομ?να: 0.03MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_api_keys: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_order_items: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_order_itemmeta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_tax_rates: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_tax_rate_locations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_shipping_zones: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_payment_tokens: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_woocommerce_log: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_actionscheduler_actions: Δεδομ?να: 11.48MB + Ευρετ?ρια: 6.30MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_actionscheduler_claims: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_actionscheduler_groups: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_actionscheduler_logs: Δεδομ?να: 4.52MB + Ευρετ?ρια: 4.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_commentmeta: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_comments: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.09MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_gdpr_cc_options: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_content_status: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_core_status: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_flags: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_languages: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_languages_translations: Δεδομ?να: 0.20MB + Ευρετ?ρια: 0.17MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_locale_map: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_message_status: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_mo_files_domains: Δεδομ?να: 0.05MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_node: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_reminders: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_strings: Δεδομ?να: 1.52MB + Ευρετ?ρια: 1.88MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_batches: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_packages: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_pages: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_positions: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_status: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_translations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_string_urls: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translate: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translate_job: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translations: Δεδομ?να: 0.14MB + Ευρετ?ρια: 0.34MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translation_batches: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translation_downloads: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_icl_translation_status: Δεδομ?να: 0.08MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_links: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_mailchimp_carts: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_mailchimp_jobs: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_image_storage: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_section_storage: Δεδομ?να: 0.11MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_smartslider3_generators: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_smartslider3_sliders: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_smartslider3_sliders_xref: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_nextend2_smartslider3_slides: Δεδομ?να: 0.05MB + Ευρετ?ρια: 0.11MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_options: Δεδομ?να: 4.38MB + Ευρετ?ρια: 0.23MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_piraeusbank_transactions: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_files: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_hash: Δεδομ?να: 0.08MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_history: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_images: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_imports: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_posts: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_pmxi_templates: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_postmeta: Δεδομ?να: 5.52MB + Ευρετ?ρια: 4.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_posts: Δεδομ?να: 2.48MB + Ευρετ?ρια: 0.59MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_termmeta: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_terms: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_term_relationships: Δεδομ?να: 0.14MB + Ευρετ?ρια: 0.08MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_term_taxonomy: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_usermeta: Δεδομ?να: 0.03MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_users: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.05MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_admin_notes: Δεδομ?να: 0.06MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_admin_note_actions: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_category_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_customer_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_download_log: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_order_coupon_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_order_product_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.06MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_order_stats: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.05MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_order_tax_lookup: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_product_attributes_lookup: Δεδομ?να: 0.13MB + Ευρετ?ρια: 0.11MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_product_download_directories: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_product_meta_lookup: Δεδομ?να: 0.14MB + Ευρετ?ρια: 0.30MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_rate_limits: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_reserved_stock: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_tax_rate_classes: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_wc_webhooks: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_yoast_indexable: Δεδομ?να: 1.52MB + Ευρετ?ρια: 0.94MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_yoast_indexable_hierarchy: Δεδομ?να: 0.11MB + Ευρετ?ρια: 0.16MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_yoast_migrations: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.02MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_yoast_primary_term: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
wp_yoast_seo_links: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.03MB + Μηχαν? InnoDB.
_mig_wpmdb_alter_statements: Δεδομ?να: 0.02MB + Ευρετ?ρια: 0.00MB + Μηχαν? InnoDB.

### Post Type Counts ###

attachment: 1630
mc4wp-form: 1
nav_menu_item: 103
page: 13
post: 2
product: 206
product_variation: 857
revision: 102
shop_coupon: 1
shop_order: 1
wp_global_styles: 1
wpcf7_contact_form: 1

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (26) ###

ManageWP - Worker: απ? τον/την GoDaddy – 4.9.13
WPML Multilingual CMS: απ? τον/την OnTheGoSystems – 4.5.4
FiboSearch - AJAX Search for WooCommerce: απ? τον/την FiboSearch Team – 1.18.1
AutoConvert Greeklish Permalinks: απ? τον/την Dimitris Mavroudis – 4.0.3
Celestiality: απ? τον/την Petros Karagiannidis – 0.0.1
Contact Form 7: απ? τον/την Takayuki Miyoshi – 5.5.6.1
Facebook for WooCommerce: απ? τον/την Facebook – 2.6.14
GDPR Cookie Compliance: απ? τον/την Moove Agency – 4.8.6
Mailchimp for WooCommerce: απ? τον/την Mailchimp – 2.6.2
MC4WP: Mailchimp for WordPress: απ? τον/την ibericode – 4.8.7
Mailgun: απ? τον/την Mailgun – 1.7.9
Max Mega Menu: απ? τον/την megamenu.com – 2.9.6
Perfect Brands for WooCommerce: απ? τον/την QuadLayers – 2.0.8
Smart Slider 3: απ? τον/την Nextend – 3.5.1.4
WooCommerce Smart COD: απ? τον/την woosmartcod.com – 1.6.1
WooCommerce Weight Based Shipping: απ? τον/την weightbasedshipping.com – 5.3.22
Piraeus Bank WooCommerce Payment Gateway: απ? τον/την Papaki – 1.6.5.1
Variation Swatches for WooCommerce: απ? τον/την Emran Ahmed – 1.1.19
WooCommerce: απ? τον/την Automattic – 6.5.1
Yoast SEO: απ? τον/την Ομ?δα Yoast – 18.9
WP All Import Pro: απ? τον/την Soflyy – 4.7.2-beta-1.1
WP Fastest Cache: απ? τον/την Emre Vona – 1.0.1
WP Migrate Lite: απ? τον/την Delicious Brains – 2.3.1
WP All Import - WooCommerce Add-On Pro: απ? τον/την Soflyy – 3.2.5
WPB Accordion Menu or Category: απ? τον/την wpbean – 1.4.2
WPML String Translation: απ? τον/την OnTheGoSystems – 3.2.1

### Inactive Plugins (2) ###

Password Protected: απ? τον/την WPExperts – 2.5.1
WP All Import: απ? τον/την Soflyy – 3.6.5

### Must Use Plugins (2) ###

ManageWP - Worker Loader: απ? τον/την GoDaddy – 1.0.0
WP Migrate DB Compatibility: απ? τον/την Delicious Brains – 1.2

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right_space
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: –

### WC Pages ###

Β?ση καταστ?ματο?: #6 - /shop/
Καλ?θι: #7 - /cart/
Ταμε?ο: #8 - /checkout/
Ο λογαριασμ?? μου: #9 - /my-account/
?ροι και Προ?ποθ?σει?: #512 - /oroi-xrisis/

### Theme ###

Name: Storefront Child Theme
Version: 1.0.0
Author URL: 
Child Theme: ?
Parent Theme Name: Storefront
Parent Theme Version: 4.1.0
Parent Theme Author URL: https://woocommerce.com/
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: storefront-child/woocommerce/archive-product.php

### Action Scheduler ###

Ολοκληρωμ?νη: 19.335
Oldest: 2022-04-24 16:37:16 +0000
Newest: 2022-05-25 16:33:22 +0000

### Status report information ###

Generated at: 2022-05-25 19:33:38 +03:00

• This reply was modified 2 years, 6 months ago by karagiannidis.

@karagiannidis I’m having similar issues, I’ve been fiddling with it for hours, but I seem to have found the culprit: WPML !

Try to make sure you have 4.5.7 installed. You should have received a bunch of email from WPML about it too.

If that doesn’t work, try to temporarily disable it or test it on your staging server

or maybe do it all on your staging server.

You are correct @peterdb I do use an outdated version and I did receive an email from WPML. Nice catch!

• This reply was modified 2 years, 6 months ago by karagiannidis.

No problem! Hope you got it fixed!

Hello @karagiannidis, @peterdb

Glad to hear you have found the reason behind the issue.

More info about troubleshooting and conflict testing can be found at:
https://woocommerce.com/document/woocommerce-self-service-guide/

If you have any further questions, I recommend creating a new thread. since this one is already tagged as resolved.

• This reply was modified 2 years, 6 months ago by Igor H.