aflorarte

Hello again,

Following your indication, I have set up duration for 30 days.

As the courses are sold through Wooocommerce as Product/Virtual, this setting of 30 expiry is also set in Woocommerce as “Product – Virtual – Download expiration; 30 days-”
Because there are 14 different courses, I set up 14 roles with Members WP plugin.

Now, I am using Automator in order to integrate some actions after purchase. One of these actions is to assign the corresponding role according to the course being purchased.

Automator DOES assing the role, but I have doubts regarding expiry settings, so my question is will RUA expiry settings (these Duration Options) work if roles are assigned outside the plugin???
Doubt arises because I have currently now way to know if in cases of automations, RUA will stop working, if plugi will or will not be listened, and perhaps MembersWP will be listened instead.

Please clarify

Many thanks in advance

Liliana

• This reply was modified 3 years, 5 months ago by aflorarte.

Perfecto, Ruben .Muchas gracias, Según tu explicación este addon es justo lo que necesito

Gracias de nuevo!!

Liliana

Sí Rubén, estoy encantada con el programa y desde luego ya lo he valorado con mucho gusto.

Voy a ver el tema de los logs, (gracias de nuevo por el dato) pero si me permitís hacerte otra consulta y es sobre los roles. (de a poco me voy dando cuenta de configuraciones que faltan)

El sitio, como sabes, vende accesos a contenido restringido con permiso de acceso venciendo a los 30 días a partir de la fecha de compra.?

Si bien Automator asigna el rol, no sé si los cancela al término especificado respetando las configuraciones de Woocommerce tal como las tengo?para “Producto-Simple-Virtual”

Lo que se espera es que a los 30 días de la fecha de compra, el rol se inhabilite y con ello se inhabilite el acceso al contenido restringido. Pero no sé si esto ocurre con las configuraciones actuales de Automator.

La duda es si debo hacer algo más para que estos vencimientos se cumplan y los roles se inhabiliten, o si no es necesario dado que esta caducidad ya está configurada en la tienda de Woocommmerce

Te agradecería me aclares esto

Gracias de nuevo y saludos.

Liliana

Hola ,

Hice una nueva compra y el Automator ahora funciona. Las dudas que tenia fueron resueltas de manera que cierro este hilo muy conforme.

Muchas gracias por el estupendo servicio de soporte y mis felicitaciones por este fantástico plugin

Muy cordiales saludos

Liiana

Perdón, pero no sé qué pasó con el mensaje que envié. Por las dudas lo vuelvo a repetir aquí

`Hola Ruben.
Muchas gracias por tu explicación y te pido disculpas por mi demora en responderte pero se debe a que todo me resulta muy confuso.

Trataré de explicarme lo mejor que puedo

Por ejemplo, siguiendo tu sugerencia, revisé el registro de logs .
Esta compra fue hecha por un usuario conectado, y lo que veo en el registro de logs es:

No aparece registro del envío del email que sin embargo, fue enviado.
No aparece registro de una compra que efectivamente fue efectuada y a la que envió el email

SOBRE LOS LOGS:
Yo no sé manejar este asunto de los logs y no sé si sabré interpretar los registros del SMTP plugin que mencionas, pero lo que puedo decir es que “correo de destino incorrecto, y bloqueo por parte del servidor de destino”, es altamente improbable porque le llegó el correo de la factura y también llegó la notificación de la pasarela de pago.
Vale decir, que llegaron los 2 correos configurados y como era de esperar:
uno enviado por WordPress y el otro por MercadoPago (que sería nuestro equivalente a PayPal, un plugin que funciona con Woocommerce)

Configuré Automator para enviar las notificaciones al email de la factura.

Pregunté a mi hosting provider y no me puede ayudar. No llevan este tipo de registro.

No estoy 100% segura pero creo que “Argentina” es el primer producto comprado en esa transacción, y “Servicios” (Infraestructura de Servicios) fue el segundo producto agregado. Y no hay registro de la compra del curso “Argentina”
Hago esta aclaración, porque no hay registro de esta compra, pero se envió el email de “Argentina” (tal vez porque fue el primer item????

TE PREGUNTO:

Hay manera de configurar que Automator se dispare por ejemplo 3 veces por día?? No sé si esto ahorrará logs y que el servidor no lo rechace por haber sobrepasado el número de logs autorizados por hora. (A veces tengo ese problema con otros plugins y de ser así temo tener problemas cuando haga alguna publicidad, sorteo o promoción)

Donde escribes ”Por ejemplo, puedo ver que tus automatizaciones están configuradas para ejecutarse una vez por usuario, eso significa que si el usuario vuelve a comprar el producto, NO lanzará la automatización, porque ya la completó la primera vez”

EL USUARIO NO PUEDE COMPRAR DOS VECES EL MISMO PRODUCTO pero PUEDE COMPRAR MáS DE UN PRODUCTO POR COMPRA,
Es por eso que configuré 1 por compra. PERO la restricciónn es “un determinado producto” en cada compra.

Tratándose de productos virtuales, están configurados desde Woocommerce para comprarse uno por transacción. La persona puede, sin embargo, volver a comprar el mismo curso en otro momento, en otra compra, Por ejemplo, si después de caducado el tiempo otorgado para visitar site donde se encuentra el curso, desea repetirlo.

Pero aquí mi pregunta es si hay manera de configurar que el usuario pueda comprar más de un curso en cada compra (Vale decir, que pueda comprar productos virtuales diferentes en la misma compra) y entonces recibir todos los roles y todos los emails correspondientes. Es importante que reciba cada rol y también cada email en la compra de cada producto. Esto es importante porque cada email contiene info específica relacionada con cada producto.

Son 14 cursos, y no tengo problemas en configurar las 14 automatizaciones.

Espero haberme hecho entender y también he subido el captura-pantalla del registro de logs para que me puedas ayudar. https://recorreba.com/automator-logs.jpg

https://recorreba.com/automator-logs.jpg

Te pido mil disculpas si este email fue más largo de lo esperado.

Gracias por anticipado por tu paciencia, y te envío un saludo muy cordial!!

Liliana

https://recorreba.com/automator-logs.jpg

`Hola Ruben.
Muchas gracias por tu explicación y te pido disculpas por mi demora en responderte pero se debe a que todo me resulta muy confuso.

Trataré de explicarme lo mejor que puedo

Por ejemplo, siguiendo tu sugerencia, revisé el registro de logs .
Esta compra fue hecha por un usuario conectado, y lo que veo en el registro de logs es:

No aparece registro del envío del email que sin embargo, fue enviado.?
No aparece registro de una compra que efectivamente fue efectuada y a la que envió el email

SOBRE LOS LOGS:
Yo no sé manejar este asunto de los logs? y no sé si sabré interpretar los registros del SMTP plugin que mencionas, pero lo que puedo decir es que “correo de destino incorrecto, y bloqueo por parte del servidor de destino”, es altamente improbable?porque le llegó el correo de la factura y también llegó la notificación de la pasarela de pago.
Vale decir, que llegaron los 2 correos configurados y como era de esperar:
uno enviado por WordPress y el otro por MercadoPago (que sería nuestro equivalente a PayPal, un plugin que funciona con Woocommerce)?

Configuré Automator para enviar las notificaciones al email de la factura.

Pregunté a mi hosting provider y no me puede ayudar. No llevan este tipo de registro.

No estoy 100% segura pero creo que “Argentina” es el primer producto comprado en esa transacción, y “Servicios” (Infraestructura de Servicios) fue el segundo producto agregado. Y no hay registro de la compra del curso “Argentina”?
Hago esta aclaración, porque no hay registro de esta compra, pero se envió el email de “Argentina” (tal vez porque fue el primer item?????

TE PREGUNTO:

Hay manera de configurar que Automator se dispare por ejemplo 3 veces por día?? No sé si esto ahorrará logs y que el servidor no lo rechace por haber sobrepasado el número de logs autorizados por hora. (A veces tengo ese problema con otros plugins y de ser así temo tener problemas cuando haga alguna publicidad, sorteo o promoción)

Donde escribes?<strong>”Por ejemplo, puedo ver que tus automatizaciones están configuradas para ejecutarse una vez por usuario, eso significa que si el usuario vuelve a comprar el producto, NO lanzará la automatización, porque ya la completó la primera vez”</strong>?

EL USUARIO NO PUEDE COMPRAR DOS VECES EL MISMO PRODUCTO pero PUEDE COMPRAR MáS DE UN PRODUCTO POR COMPRA,?
Es por eso que configuré?1 por compra. PERO la restricciónn es “un determinado producto” en cada compra.

Tratándose de productos virtuales, están configurados desde Woocommerce para comprarse uno por transacción. La persona puede, sin embargo, volver a comprar el mismo curso en otro momento, en otra compra, Por ejemplo, si después de caducado el tiempo otorgado para visitar? site donde se encuentra el curso, desea repetirlo.??

Pero aquí mi pregunta es si hay manera de configurar que el usuario pueda comprar más de un curso en cada compra (Vale decir, que pueda comprar productos virtuales diferentes en la misma compra) y entonces recibir <strong>todos los roles y todos los emails </strong>correspondientes. Es importante que reciba cada rol y también cada email? en la compra de cada producto. <strong>Esto es importante porque cada email contiene info específica relacionada con cada producto.?</strong>

Son 14 cursos, y no tengo problemas en configurar las 14 automatizaciones.?

Espero haberme hecho entender y también he subido el captura-pantalla del registro de logs para que me puedas ayudar.?https://recorreba.com/automator-logs.jpg

https://recorreba.com/automator-logs.jpg

Te pido mil disculpas si este email fue más largo de lo esperado.

Gracias por anticipado por tu paciencia, y te envío un saludo muy cordial!!

Liliana

• This reply was modified 3 years, 5 months ago by aflorarte.

Buenas tardes Ruben y muchas gracias por responderme

Me alegra que podamos escribirnos en Espa?ol. !!!

Antes que nada, mis disculpas por la confusión con el tema de Crear Roles- Me expresé mal y en realidad, quise decir “adjudicar roles existentes” así que este tema está resuelto. Y con respecto al SANDBOX , te preguntaba si había alguna manera de testear la automatización (así como lo hacen en el video de ejemplo con el test del post) Preguntaba eso para evitar usar el SANDBOX de PayPal .

Ahora que probé el sistema la consulta que tengo es la siguiente.

En lo posible me gustaría dar la posibilidad de hacer compras tanto al cliente “Invitado” como al “Logged in user”

Lo que vendo en mi sitio web son cursos, en la forma de contenido restringido en distintas páginas.
Cada curso está configurado con un rol específico de manera que la persona que tiene un rol, por ejemplo,rol FRANCIA, puede entrar en el curso FRANCIA y no puede acceder al curso ESPA?A . Del mismo modo el usuario con rol ESPA?A no puede ingresar en el curso FRANCIA y así sucesivamente para todos los cursos. Y los que compran FRANCIA, ESPA?A, ITALIA deben poder tener sus roles debidamente adjudicados luego de la compra.

Aclarado esto me gustaría compartir contigo que he tratado de hacer una compra desde un usuario conectado que ya tenía el rol “X” adjudicado previamente.
En la misma operación he comprado 2 cursos. Las recetas para cada curso son idénticas, SALVO que una configuré como Compra de Producto (sIMPLE VIRTUAL) y la otra la configuré como COMPRA DE SUSCRIPCIóN. En ambos casos AUTOMATOR reconoce los cursos y pude indicarlos desde el casillero con opciones desplegadas.

Lo que entonces era de esperar era que se le agregaran 2 roles más al usuario Rol “A” y rol “B” (coincidiendo con la compra de estos 2 nuevos cursos) y que conservara el rol “X” que ya tenía desde antes de esta compra.
Sin embargo, El resultado final que te muestro a continuación me sorprende y no sé a qué exactamente a se debe.(Si es porque se han comprado dos cursos en una misma transacción. O si se debe a que un producto es PRODUCTO y el otro es SUSCRIPCIóN. Te describo este error a continuación esperando me puedas ayudar a comprender la lógica y a corregir lo que haya que corregir.

A) INFRAESTRUCTURAS. PRODUCTO SIMPLE VIRTUAL
Automator NO envió el email Y en cambio Sí agregó el nuevo rol

B) ARGENTINA DEL PROGRESO: MEMBRESíA
Automator envió el email configurado pero NO AGREGó EL ROL

Respecto del recibo del email, la verdad es que no estoy seguro si acaso compré ARGENTINA primero y SERVICIOS después en esa misma compra, Pero de ser así, no le llegó el rol a ARGENTINA, y en cambio sí le llegó para el caso de SERVICIOS

LA RECETA

Para tu comodidad, he subido las recetas:

https://recorreba.com/ARGENTINA.jpg

https://recorreba.com/SERVICIOS.jpg

Espero me puedas ayudar a comprender lo que ocurrió y en todo caso, a corregir lo que haya que corregir.

Muchas gracias por anticipado y un saludo muy cordial!

Sorry again but What happens with the Roles when user buys more than one course? How can I set them to?have more than one ROLE especially in cases when a person buys access to several courses?

Hello and thank you for your reply and sorry but I did not receive any feedback

Answering your questions:

I don′t use webhooks

I am using UA free verision

Yes, the user has already an account BUT I would like to offer the possibility of buying more than one page. Also, to offer the possibility of making a first purchase with or without an account.

So “yes” multiple sites are involved, each site would retrieve a corresponding role.

What I see is that while creating user, Automator options are “Create Profile” and NOT create “Role” . May this be the problem??
Sorry as I don′t fully understand the difference between Profile and Role and the confusion arises because UA recognizes them all. Also, I have set up different membership levels with the help of MemberPress WP plugin and have most of these membership levels have identical title/name as Profile.

I have screenshots to show you the recipe, please let me know where can I send them for your checking

Thank you so much again!

Fernando

• This reply was modified 3 years, 5 months ago by aflorarte.

Thank you Alan, and yes, I have done so ??

https://www.ads-software.com/support/topic/woocommerce-does-not-grant-access-levels/

Many thanks and regards

Liliana

Thank you so much, Alan for your response and sorry as I make a delayed reply.

I actually could not resolve the problem.

I have a more urgent problem with RUA and it is with Woocommerce .

While you can purchase my restricted content, you are not granted the corressponding User ACcecss, so buyers are unable to get access to their purchased content.

Woocommerce will charge you but permissions are not clearly set. I don′t know where to set those permissions so that buyer actually gets his User Level ACcess and finally access to his purchased content.

Could you help?

Thank you in advance

Hello and thank you for your reply.

Can I use Super Socializer together with wps-hide-login https://es-ar.www.ads-software.com/plugins/wps-hide-login/ ?

Kindly let me know if they won′t conflict

Thank you again in advance

Liliana

Hello,

I′m afraid I have the same problem.

I have set up “customers” at Members tab.

Now I have 5 training courses .
What I see is that Customers of “English Food training course” are also being able to access “French Food Course”

How should I set up all this?

Can I Create Members other than those synchronized with WordPress Roles??

please help

Thank you very much

Liliana

Hello,

I am running a membership website with Woocommerce and Restrict User Access Plugins and they seem to work fine together.

I would like to hide my wp-login.php installing WPS Hide Login but I′m not sure if it will hurt my already installed plugins′ settings as Woocommerce my-account or RUA′s user roles. Could you advice me on this?

In addition, as I am interested in offering alternative ways to log in, I need to know if I could also install Super-Socializer plugin. Super Socializer allows for login with Facebook, and other social accounts-((https://www.ads-software.com/plugins/super-socializer/) It says it is compatible with Woocommerce but nothing is said about compatibility with Restrict User Access.

Your advice will be very much appreciated

Thank you in advance.

Liliana

• This reply was modified 3 years, 6 months ago by aflorarte.