ailiaitalia

Qualcuno è riuscito a risolvere la problematica? Noi non abbiamo ancora trovato soluzioni e sembra che questo plugin sia il più adatto per questa necessità

Non è stato risolto, tutt’ora la fattura in PDF non risulta visibile e stiamo valutando di passare ad altro plugin

appena inviato

Il file è stato creato, grazie. Come ve lo condividiamo in privato?

Buonasera,
abbiamo attivato in wp-config.php

define(‘WP_DEBUG’, true );
define(‘WP_DEBUG_LOG’, true );

Ma non viene generato alcun debug.log pertanto non riusciamo a fornirvi dettagli sull’eventuale conflitto tra i plugin. Unica cosa che sappiamo per certo è che disattivando il vostro plugin il pdf della fattura diviene disponibile altrimenti appena riattivato il plugin scompare.

Potreste darci eventuali alternative per fornirvi i dati che occorrono per capire la problematica?
Grazie

Dimenticavo, appena si disattiva il vostro plugin l’icona del PDF torna disponibile e si può scaricare la fattura ma, ovviamente, è priva del codice fiscale del cliente

Grazie per la risposta.
Ciò che accade è che la fattura viene generata ma l’icona del PDF per scaricarla non è disponibile per tutti gli ultimi ordini che sono nello stato di completato.

Nota Bene: L’icona del pdf da scaricare per la fattura non è visibile sia nell’elenco degli ordini che entrando nel dettaglio dell’ordine stesso.

Hi Ewout. Thank You for your Reply!
Yes, everithing was correct. We tried to disable the plugin for italy WooCommerce PDF Invoices Italian Add-on and the invoices returned visible. Any suggestion? In italy we need to be compliant with Government Tax details request