alexwcmultishipping

Bonjour,

Ce n’est pas un message d’erreur mais un message d’information visible uniquement pour l’administrateur.
Dans ce message nous informons les utilisateurs que si la carte s’affiche mal, cela est probablement lié à leur template et/ou à la configuration de Google Maps.

Si vous allez voir votre site en navigation privée vous pourrez voir le résultat final de votre popup de sélection de point relais, sans le message ??

Effectivement, le ticket est géré par email ??

Je posterai la réponse ici dès que j’aurais votre retour !

Bonjour,

En effet, nous ne mettons pas de CSS sur cette page afin de laisser gérer le template et ne pas imposer d’affichage.
Si vous avez une version PRO et que vous souhaitez que nous jettions un coup d’oeil et que nous vous aidions à corriger le tout, n’hésitez pas à nous contacter via notre site. On se fera un plaisir de passer du temps à regarder ce qui cloche et vous fournir tout le nécessaire pour corriger le tout ??

Bonjour @chrisl18,

Merci beaucoup ! ??
Pourriez-vous me faire parvenir une capture d’écran de ce dont vous parlez ?
J’aimerais pouvoir visualiser et être s?r de ne pas faire fausse route dans mon interprétation de ce que vous d?tes ??

Merci !

Bonjour @auxfairepartetoiles

Désolé pour le retard!
Pourriez-vous me dire ce que vous entendez par mettre la carte en Fran?ais ? Peut-être pourriez vous me faire une capture d’écran afin que je visualise ce dont vous parlez ?

Bonjour @queenlolote ,

Pour le moment, malheureusement non ??
Je pense que le plus simple serait d’utiliser le module officiel de Colissimo, qui est plus stable et bien mieux réalisé à mon avis plut?t que celui que vous utilisez actuellement !

Si cela ne vous corrige pas le problème, n’hésitez pas à m’envoyer un message oui, je jetterai un coup d’oeil pour vous ??

Bonjour @queenlolote

N’ayant pas re?u de réponse ni de message de votre part je me permets de vous recontacter afin de savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème ? ??

Bonjour Justine !

Je suis étonné de ce message d’erreur car je pense qu’il ne vient pas de notre extension ??
En effet, l’erreur semble venir de l’extension Colissimo Delivery Integration.

Si vous souhaitez que je jette un coup d’oeil plus approfondi, n’hésitez pas à me contacter via notre formulaire de contact sur notre site.
Ainsi je pourrai regarer plus en détails et vous confirmer le tout ! ??

Bonne journée !
Cordialement,
Alexandre

@littledeal

Il semblerait que le message ne m’ait pas été transmis ??
Quel page avez vous utilisé pour envoyer votre message ?

• This reply was modified 3 years, 10 months ago by alexwcmultishipping.

@littledeal, je n’arrive malheureusement pas à afficher les méthodes de livraison sur votre site, l’avez-vous restreint à certains départements ?

Pourriez-vous me contacter directement par email ? Ainsi je pourrais accéder à votre site et regarder ce qui ne va pas. Je serais ravi de trouver et corriger le problème ??

@cyjnt Avec plaisir ! N’hésitez pas à mettre une note au plugin si le travail fournit vous plait ! Cela nous aiderait grandement à continuer l’amélioration constante de celui-ci ??
Si vous êtes d’accord, voici le lien : https://www.ads-software.com/support/plugin/wc-multishipping/reviews/#new-post

Bonne journée !

Bonjour à vous deux @littledeal, @cyjnt

Je viens de faire une petite modification.

Pourriez-vous essayer de désinstaller et réinstaller l’extension et me dire si cela corrige le problème ? ??

Concernant le CSS, c’est volontaire. En effet, afin de ne pas imposer notre propre style / go?t, nous laissons le template gérer l’affichage de la modal. Néanmoins si vous avez besoin d’un coup de main pour la rendre plus jolie ou à votre go?t, vous pouvez nous contacter via le bouton situé sur le listing des commandes Mondial Relay.

Nous serons ravis de vous aider ??

Bonjour @littledeal

Malheureusement je ne peux pas accéder à la page, le site étant en maintenance.
Ce que je peux vous proposer c’est d’utiliser le bouton affiché sur le listing des expéditions Mondial Relay (dans notre plugin) pour nous contacter et nous créer un compte afin que nous puissions accéder au contenu et pouvoir tester ??

Bonjour @littledeal,

étonnant, je n’arrive pas à reproduire le problème de mon c?té. ??
Pourriez-vous m’envoyer un lien vers votre site que je puisse jeter un coup d’oeil et tenter de reproduire le problème ?
Si vous ne souhaitez pas l’écrire ici, vous pouvez me contacter via notre site (un bouton renvoyant vers notre site est disponible dans le listing des commandes Mondial Relay).

J’attends votre message ??

Bonjour @littledeal

Je viens de faire une nouvelle version qui devrait résoudre le problème.
Pourriez-vous désinstaller (supprimer) l’extension de votre WordPress et la re-télécharger puis me dire ce qu’il en est ?
Normalement cela devrait résoudre le problème ??

(Je n’ai pas encore changé le numéro de version, j’attends votre retour avant de le faire)

Bonjour,

Merci pour ce retour et ces gentils mots ??

Je vais jeter un coup d’oeil à cela et ferai une nouvelle version contenant une correction pour ce petit soucis !