amoCRM Support

Hi!

That’s so great to hear for all our team. We appreciate feedback like yours to let us know we have been and are moving in the right direction!

Best Regards,
amoForms Team

Dear itranslations,

Thank you for patience and these words about our support team!

Best Regards,
amoForms Team

Client’s problem was successfully solved. It was caused by incorrect code lines in the page template, which lead to the crash of all JS on this page.

All incorrect code was deleted by our support team and Captcha began to work stabile.

Best Regards,
amoForms Team

Hello!

Thanks a lot for your request!
This problem is fixed in the fresh v.3.1.8 update of the amoForms plugin. Please install the updated version.

Best Regards,
amoForms Team

Hello!

Yes! There is a possibility to add two fields in one row in our plugin!
Just drag one field for its input zone on another field.

Best Regards,
amoForms team

Здравствуйте!

На данный момент, отключить данную опцию нельзя.
Вы можете воспользоваться одним из сторонних сервисов, представленных в разделе интеграций в аккаунте amoCRM. Единственное отличие в том, что заявки будут приходить не в “Неразобранное”, а сразу в “Сделки”.

С Уважением,
Команда amoForms

Здравствуйте!

Так как вы являетесь владельцем платного аккаунта amoCRM, вы можете воспользоваться формами непосредственно в вашем аккаунте. Вы точно так же размещаете форму на своем сайте, а заявки приходят в ваш аккаунт. В формах аккаунта amoCRM рекламы для клиентов, заполнивших форму, нет.

С Уважением,
Команда amoForms

Hello!

We really appreciate your feedback. Thank you so much for taking the time to let us know!

Best Regards,
amoForms team

Hello!

Our plugin is absolutely free to use and you don’t need to pay for CRM to use amoForms. All functions are available and all form submissions will be send to your email address without any payments.

Best Regards,
amoForms team

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш отзыв о нашем плагине.
Сотрудники нашей технической поддержки всегда рады помочь вам в решении любых возникающих проблем!

С Уважением,
Команда amoForms

Проблема пользователя была вызвана техническими работами на его хостинге. Системные администраторы отключили, но забыли включить обратно поддержку движка InnoDB.

Мы внесли изменения в наш плагин в версии 2.21.1, благодаря которым создание таблиц в базе данных больше не привязано к конкретному движку, чтобы пользователи больше не попадали в похожие ситуации и стабильная работа плагина не нарушалась.

The problem of this user has been caused by technical works on his hosting. System administrators have disabled, but have forgotten to enable support of the InnoDB engine.

We have made changes to our plugin in the version 2.21.1, which made creation of tables in the database isn’t attached to a concrete engine any more. From now users wouldn’t get into similar situations and stable work of the plugin wouldn’t be broken.

Здравствуйте!

Напишите пожалуйста свой адрес электронной почты, чтобы мы могли с вами связаться и как можно скорее решить возникшую у вас проблему!

С Уважением,
Команда amoForms

Hello!

Thank you so much for the review and feedback! It let us know we have been and are moving in the right direction.

Best Regards,
amoForms team

Hello!

If you mean “password” field in the Fields section on Edit Fields page – there is no such field in our plugin yet.
On your website, when i go to https://www.travelhere.in/user-login page, there is a password field on your form. Is it a result of your fix?

Please, write an email to [email protected] and describe your problem in more details. Our specialists will surely help you to solve it asap.

Best Regards,
amoForms team

Hello!

Thank you for review. We are happy to hear that amoForms helps you in doing your business.

Best Regards,
amoForms team