o que acontece é que provavelmente você baixou o plugin cielo woocommerce e está tentando usar ele com a api 3.0 da Cielo… n?o vai funcionar porque a vers?o do webservice do plugin é a 1.5
a galera está trabalhando ainda na atualiza??o deste plugin pra rodar com o 3.0 inclusive tem um tópico falando sobre isso e deixando o link pra quem tiver disposto a ajudar…