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  • Thread Starter andresferrerboscan

    (@andresferrerboscan)

    Thank you very much for the quick answer @wfpeter @generosus

    I have tried what you mentioned adding the server ip to the WAF allow list as you suggested @wfpeter, but the analysis still does not work and the “Connectivity” error appears in the diagnostic part

    Following the instructions in the first post, I have sent the report through the diagnostic area with my forum username, I hope I have done it well, thanks anyway.

    (@andresferrerboscan)

    Thread Starter andresferrerboscan

    (@andresferrerboscan)

    @yanchile

    Lo más lamentable es que me comunique al call center de Transbank Developer y me derivaron al área de integraciones por medio del número 600 638 6380, aproximadamente los primeros días de abril antes de tener alguna notificación o algo, y le comento lo sucedido y le consulto al operador ?si era recomendable actualizar directamente desde el repositorio de Github o esperar a que aparezca habilitado en el Marketplace de WordPress? me sorprendió la respuesta del operador diciéndome “El plugin de transbank webpay plus rest para woocommerce jamás ha estado en el Marketplace de wordpress” le comente que como era posible que me respondiera eso si aparece en la documentación oficial de la página de transbankdevelopers.cl.

    En vista de esto pues dedique este post (para ver si alguien se dignaba a dar una respuesta oficial) y en el slack donde afortunadamente recibí una respuesta muy rápida sugiriéndome que actualizará de momento con el repositorio de Github, eso era todo lo que pedía.

    Entiendo que Transbank Dev. intente los posible para estar habilitado en el Marketplace WordPress, y que es complejo porque son organizaciones demasiado lentas para atender algunos requerimientos, por lo menos cuando envíen un comunicado envíenlo con sentido de mayor urgencia, he instruyan a las empresas externas que atienen sus call center para que cuando los usuarios llamamos no tengamos semejantes respuestas o que por lo menos se lean la documentación de integraciones.  

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