cackle

>Вариант с ручной правкой каналов не подходит. В базе на сегодня более 300 постов и более 15000 комментариев.

Автоматизированно это сделать нет возможности, т.к данное действие состоит из апдейтов нескольких таблиц и возможно только с админ панели. Поскольку править нужно только каналы, то получается необходимо изменить 300 каналов. В принципе это реально сделать вручную, хотя бы по 50 в день, начиная с самых последних.

Hello,
1) there is no any links in plugin code . So, it is appropriate WP rules.
2) In the plugin there is admin’s section with powerfull moderation system. We have use only the information which soсial networks provide: name, avatar, etc. to display comments of course like other similar systems.

Напишите, пожалуйста, более подробно об этой проблеме на [email protected] с примером, т.к так не очень понятно о чем идет речь. Вообще якорь на коротких ссылках итак должен стоять.

Абсолютно верно. Плагин экспортирует комментарии сделанные родным модулем комментариев WP.

Так же вы можете написать отдельный скрипт, который через наше апи https://cackle.ru/help/comment-import отправит комментарии.. только учтите, что chan должен быть post_id статьи.

Здравствуйте,
нужно активировать показ всех ошибок в настройках сервера и посмотреть в логи.

Скорее всего действительно проблема с синхронизацией.. попробуйте открыть консоль хрома и посмотреть вкладку Network последний запрос после нажатия кнопки синхронизации.

Это не показатель..
Зайдите в БД в папку wp_comments или на странице проверьте в html наличие новых комментариев.. Дефолтный счетчик не пересчитывается, т.к комментарии добавляются не через дефолтный модуль комментариев, однако это ни на что не влияет, т.к счетчик комментариев на постах интегрирован наш.

У вас успешно активация прошла? Было сообщение Activated successfully после ввода ключей?

Hello,
sorry but we don’t provide support here..
For any questions, please, write us private message to [email protected] as we have mentioned in the description of the plugin.

Hello,
sorry for the problem..

Firstly, I think it was a minor bug with this message in admin panel.
Second, we usually reply to bug’s message when the bug is fixed .. so it can be little more than 3 days.

Thanks.

Hello, thank you for your message, but
in the installation section we pointed about 5-days demo period and link to prices page.

Hello,
we have deleted the external link.

Thanks.

Hello,
it’s only network error.. Every 5 min script make a request to get comments for index to local database.. And sometimes request timeouts.

Hello,
it only depends on your site’s css.

Change your theme by adding comments_template function to div container with necessary width.