citynews

After 15 days (!!!) I have received no answer, reaction or anything else from the Cookiebot-Team. Even after my repeated inquiries (by ticket, via the WordPress forum and also by email) it seems that they are ignoring any contact.

Sorry, but that’s not particularly customer-friendly. As a monthly paying customer with multiple projects at Cookiebot, this is very frustrating …

In any case, could someone from the Cookiebot-Team please respond in some way and provide feedback on our problem?

Does anyone else have an idea how to contact the support team if they don’t respond to support tickets and email inquiries?

@ampforwp

Thank you!

Sorry, but that’s too technical for me. I’d like to know when this bug (which means you can no longer use HTML in the cookie notice / GPDR) will be fixed and when this update will be released.

Hello dear team,

we also urgently need the option to re-insert HTML into the cookie notice so that EU users can access the imprint and the privacy policy as a link directly. Can you tell us when this possibility will be back? Otherwise we (and actually all other users in the EU) have to remove your plugin in this form.

After we have done a reroll of the plugin to the penultimate version with our backup-tool everything works fine. So it′s definetly the update which causes the errors.

Okay, ich hab es jetzt im CSS gefunden, das ist mir aber zu heikel. Ich habe es jetzt mit einem weiterem Plugin gel?st bekommen.

VIELEN DANK NOCHEINMAL UND GRO?ES LOB AN DEN TOLLEN UND SCHNELLEN SUPPORT!!!

Hi JP,

vielen Dank!!! Im Mobile Theme habe ich den entsprechenden Code gefunden und einfach gel?scht. Dort klappt es jetzt einwandfrei. Ich finde aber irgendwie nicht die passende Datei für unser “normales” Theme… Sehr ?rgerlich, hier wurden im vergangenen Jahr von externen Mitarbeitern “Optimierungen” vorgenommen, dass das nun so aussieht ist echt doof… ??

Also bei uns erscheint zwar der “Drucken”-Dialog, hier sind aber einfach nur leere Seiten. Haben es jetzt mit mehreren Browsern (Chrome, Firefox, Edge) ausprobiert – es sind keine Addons aktiv ??

Also zum Beispiel einfach dieser Beitrag:
https://www.citynews-koeln.de/unterschiedlichste-traditionen-und-braeuche-praegen-ostern-rund-um-die-welt-_id12225.html

Klingt man nun unterhalb des Artikels auf den “Drucken”-Button ist die Seite in der Druckvorschau einfach leer und ohne Inhalt. Führt man den Druckauftrag trozdem aus, spuckt der Drucker eine leere Seite (mit URL) aus.

Hi Rob,

thanks for your answers.

In Germany it is not allowed to change anything on pictures (only resizing), so it′s not allowed to put anything (like the copyright) ON the picture, but you have to mark the author of the pic (for example under the picture). Very confusing … ??

So I would be very glad and thankful, if you add this option in the next update. Do you have any idea when this could be, because here in Germany the copyright laws are very strictly and the lawyers are fast ??

Thanks from Cologne/ Germany

Matthias

PRIMA!

Vielen lieben Dank!!!!

Hi,

ich habe es auch gerade selbst ausprobiert. Unter Firefox klappt es problemlos, bei Chrome wird mir auch der oben beschriebene Fehler angezeigt und es funktioniert nicht.

Ich benutze ein HTC One M9 – Android Vers. 6.0, WhatsApp habe ich natürlich installiert … hmmh seltsam …