CRPlugins

Hola, las medidas máximas de OCA son respetadas, nuestro plugin no devuelve ninguna cotización que no sea proporcionada por OCA.

Si el cliente final logró realizar una orden con OCA como medio de envío es porque ellos cotizaron dichas medidas en el momento y por lo tanto deberian poder realizar el envío, recordá que las cotizaciones que ofrece el plugin son en tiempo real con la plataforma.

Hola, por los momentos solo hay soporte para WooCoomerce, no garantizamos el correcto funcionamiento con otros plugins como WooCommerce Subscriptions.

Hola! el plugin ya viene con traducción para Espa?ol de Espa?a y Espa?ol de Argentina (ya que es el único pais donde funciona), para agregar nuevas traducciones deberás usar algun plugin de traducción, de nuestro lado recomendamos Loco Translate.

Saludos.

Hola que tal,

Si se generó un pedido, podes ir a los detalles de la orden y en los comentarios verás la razón por la cual falló el pago, si no se ve o aun persiste el problema envianos un mensaje a [email protected] para ver los detalles del error, muchas veces suele ser problema de las api keys.

Gracias,
CRPlugins.

Hola,

Tendriamos que ver inspeccionar el problema especificamente con esa instancia de WooCommerce, porque parece ser un problema aislado.

Envianos un mail a [email protected] y concretamos detalles de como continuar por ahí.

Gracias,
CRPlugins

Hola,

No hay diferencia entre ambos tipos de instalación. A esta altura lo unico que puede suceder, y es lo mas probable, es que sea cache, te recomiendo probar en otro navegador en modo incógnito y si es posible en otra red de internet.

Otra posible solución es intentar en otra web donde no se haya instalado el plugin, para descartar caché de ese nuevo dominio.

Saludos,
CRPlugins.

Hola!

Nosotros realizamos pruebas con el tema Storefront que es el tema “por defecto” de WooCommerce, en tu caso puede ser el tema de la tienda que cambia la forma en que interactuan las llamadas AJAX o algun plugin de tu instalación.

Nos dirías cual es el nombre del tema que estás usando?

Hola, en nuestro caso no es posible replicar el error, asegurate de que no sea un tema de caché o incompatilidad con el tema de tu sitio.

Adjuntamos captura: https://i.imgur.com/XEwiGAI.jpg

Saludos,
CRPlugins.

Hola! tenes razón, por accidente se subió un archivo incorrecto al repositorio de wordpress causando que el checkout dejara de funcionar, con la nueva versión deberia estar corregido.

Gracias por reportarlo y disculpa por las molestias ocasionadas.

Gracias por el aviso! efectivamente habia un problema al calcular los montos en dicha página, ya fue resuelto con una nueva actualización. Por favor confirmanos si el problema persiste.

Hola!

Muchas gracias por reportar el error, te comentamos que ya realizamos un cambio en el plugin y con la nueva actualización ya deberia estar resuelto el problema

Saludos,
CRPlugins.

Como pasó 1 semana sin respuesta damos el problema como resuelto.

Hola!

Por los momentos no hay forma de agregar el logo, podrías intentar con CSS ocultando el nombre y luego con el selector ::after colocando el logo de mercadopago. Sin embargo es una modificación algo complicada y que va sujeta al tema de tu tienda por lo que no podemos ayudarte directamente.

Tendremos en cuenta la petición para una futura actualización, saludos.

Como pasó 1 semana sin respuesta damos el problema como resuelto.

Hola! gracias por instalar el plugin.

Notamos que el formulario de pago se ve afectado por el CSS de tu sitio, podrías colocar este código CSS para solucionarlo:

.wc-mp-gateway-wrapper select {
    padding: 3px 0.75em 0 0.75em;
    font-size: 16px;
}

Cualquier otra consulta no dudes en avisar