fromdoppler

Hi @xoxgregxox, thanks for the feedback.

We will keep looking into this and keep you posted!

Any log related to this error you could provide us would be really helpfull.

Hello again @xoxgregxox

We have been looking the test page you provided us and it seems you are having quite a few issues on the site that are affecting the normal functioning of the plugin.

Mainly an error in the admin-ajax.php file is the probable cause of the error you mention. I’m leaving you some screenshots:

https://ibb.co/Mg00zMb
https://ibb.co/0YnZw7S

We hope this is helpfull and that you can find the source of the issue soon!

Feel free to contact to us again were you in need of assistance. Remember you can contact us directly through [email protected].

Best regards!

• This reply was modified 3 weeks, 1 day ago by fromdoppler.

Hello @xoxgregxox, sorry for the delay in the response.

We will be looking into it. If you would be so kind to send an email to [email protected] it will help us have a more fluent communication with you.

Best regards.

Hola @yaelduckwen,

Desafortunadamente el plugin de Doppler no cuenta con la funcionalidad de sincronizar usuarios. Solo se pueden registrar contactos que completen un formulario creado con el plugin.

Si mal interpretamos tu consulta te pedimos que nos reformules tu duda o tambien puedes contactarte con [email protected] para una comunicacion mas fluida.

Saludos.

Buenas tardes @mairag @capitancapo
Ante todo disculpas por la demora en la respuesta.

Se acaba de publicar la versión 1.2.1 para el plugin “Doppler para WooCommerce” en el que se ataco los issues mencionados en este hilo, tanto el issue inicial como los warnings reportados en el ultimo mensaje.

Cualquier consulta nos podrán contactar a [email protected] o por este mismo medio.

Saludos

Gracias por la información @mairag lo tendremos en cuenta. Actualmente nuestro equipo esta analizando el issue para detectar el motivo raíz.

Por lo pronto se modifico la versión estable a la versión anterior (v1.1.7) del plugin “Doppler para woocommerce”, recomendamos desinstalar dicho plugin y reinstalarlo desde el app store de WordPress.

Disculpen las molestias ocasionadas.

Los notificaremos cuando haya una nueva versión con la corrección.

Gracias @capitancapo, intentaremos replicarlo con esas versiones.

Si te parece podemos continuar la comunicación por medio del equipo de soporte para no tener que exponer informacion sensible por este medio.
Podrias contactarte con [email protected], de esta manera podremos dar un mejor seguimiento del issue por si necesitaramos informacion adicional

Saludos

Hola @capitancapo

Gracias por contactarnos.
Podrias por favor indicarnos version de PHP, version de WordPress, plugins instalados? Tambien si capturaste algun log de error seria ideal.

Quedamos atentos.
Saludos

Hola @crisferreri

Podrías facilitarnos un email al cual nuestro equipo de soporte te pueda contactar?
De lo contrario puedes contactarlos tu mismo enviando un email a [email protected].

Necesitaríamos algunos detalles mas sobre el error para poder replicarlo en un entorno propio.

Quedamos a disposición.
Saludos

Te pido disculpas por la demora en la respuesta.

Este issue ya fue solucionado en la version 2.3.4 del plugin.

Saludos

Hola @crisferreri ,

Gracias por contactarnos, estaremos revisando este issue y te contactaremos a la brevedad.

Saludos

Gracias por contactarnos.
Ya lo reportamos para revisarlo.

Lo contactaremos con las novedades.
Saludos!