fulviograssi

Hola Jose, te confirmo el caso es por un bloqueo operativo debido al banco.

Si puede ser útil para los demás, decir que cuando hay demasiadas operaciones 0190 a lo largo de varios días y con clientes distintos es mejor contactar directamente con el banco como tu dices, ya que son los TPV virtuales que están desactivados por algún bloqueo operativo o algun tema de actualización del banco.

En mi caso ha sido porqué caducaba una documentación (cuestión puramente burocrática) y ni me habían avisado desde el Banco para poderla remplazar. El TPV estaba en estado inactivo y nos dimos cuenta porqué llamamos nosotros. En fin, que nada que ver con la web.

Un saludo a todos.

Hola Jose, ok ya les he escrito a los de redsys.

Yo tambien creo que algo pasa con el tpv ya que hasta ahora sin tocar nada, todo funcionaba bien.

Pero mi duda es si podemos descartar entonces el problema con el plugin redsys lite o con algún otro plugin?

Hola Jose,

Gracias por tu pronta respuesta.

Estoy probando ahora mismo con mis tarjetas personales y seguro que tienen fondos y no estan bloqueadas jeje. En todas ocurre lo mismo: todo bien hasta el final y pam: la pagina del banco me dice que ok pero no me descuenta el saldo de la compra, y la pagina del tpv me dice que ha sido denegada.

En estos últimos días 4 clientes distintos recibieron el mismo error.

te adjunto el registro de una operación hecha por mi antes.

10-16-2021 @ 10:39:14 - Received valid notification from Servired/RedSys
10-16-2021 @ 10:39:14 - 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
10-16-2021 @ 10:39:14 - Ds_Amount: 1700, Ds_Order: 902000006841,	Ds_MerchantCode: omito, Ds_Currency: 978, Ds_Response: 0190, Ds_AuthorisationCode: ++++++, $order2: 000006841
10-16-2021 @ 10:39:14 - Order cancelled by Redsys
10-16-2021 @ 10:41:54 - PSD2 activado
10-16-2021 @ 10:41:54 - $psd2: {"addrMatch":"Y","billAddrCity":"Alboraya","billAddrLine1":"Paseo Serra D Espada,8","billAddrPostCode":"46120","billAddrState":"v","billAddrCountry":"es","Email":"[email protected]","acctInfo":{"chAccAgeInd":"05","shipAddressUsage":"20211016","shipAddressUsageInd":"01","chAccDate":"20201211","chAccChange":"20211016","chAccChangeInd":"01","nbPurchaseAccount":"0","txnActivityDay":"1","txnActivityYear":"1"},"homePhone":{"subscriber":"674577333"},"billAddrLine2":"Bloque 6, Puerta 29","shipAddrCity":"Alboraya","shipAddrLine1":"Paseo Serra D Espada,8","shipAddrPostCode":"46120","shipAddrState":"v","shipAddrCountry":"es","shipAddrLine2":"Bloque 6, Puerta 29"}
10-16-2021 @ 10:41:54 - Generating payment form for order 6842. Sent data: Array
(
    [Ds_SignatureVersion] => HMAC_SHA256_V1
    [Ds_MerchantParameters] => 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
    [Ds_Signature] => omito=
)

10-16-2021 @ 10:41:54 - Helping to understand the encrypted code: 
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_AMOUNT: 1700
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_ORDER: 62000006842
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_MERCHANTCODE: omito
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_CURRENCY978
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_TRANSACTIONTYPE: 0
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_TERMINAL: 1
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_MERCHANTURL: https://kurasanalabs.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_URLOK: https://kurasanalabs.com/finalizar-compra/order-received/6842/?key=wc_order_RzNuorrTfv2op&utm_nooverride=1
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_URLKO: https://kurasanalabs.com/carrito/?cancel_order=true&order=wc_order_RzNuorrTfv2op&order_id=6842&redirect&_wpnonce=ccaad323cf
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_CONSUMERLANGUAGE: 001
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_PRODUCTDESCRIPTION: Pedido 6842
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_PAYMETHODS: T
10-16-2021 @ 10:41:54 - DS_MERCHANT_MODULE: WooCommerce_Redsys_Gateway_Light_3.0.4_www.ads-software.com
10-16-2021 @ 10:44:38 - HTTP Notification received: Array
(
    [Ds_SignatureVersion] => HMAC_SHA256_V1
    [Ds_MerchantParameters] => eyJEc19EYXRlIjoiMTYlMkYxMCUyRjIwMjEiLCJEc19Ib3VyIjoiMTAlM0E0NCIsIkRzX1NlY3VyZVBheW1lbnQiOiIxIiwiRHNfQ2FyZF9Db3VudHJ5IjoiNzI0IiwiRHNfQW1vdW50IjoiMTcwMCIsIkRzX0N1cnJlbmN5IjoiOTc4IiwiRHNfT3JkZXIiOiI2MjAwMDAwNjg0MiIsIkRzX01lcmNoYW50Q29kZSI6IjM1MjI5MjYwMSIsIkRzX1Rlcm1pbmFsIjoiMDAxIiwiRHNfUmVzcG9uc2UiOiIwMTkwIiwiRHNfTWVyY2hhbnREYXRhIjoiIiwiRHNfVHJhbnNhY3Rpb25UeXBlIjoiMCIsIkRzX0NvbnN1bWVyTGFuZ3VhZ2UiOiIxIiwiRHNfQXV0aG9yaXNhdGlvbkNvZGUiOiIrKysrKysiLCJEc19Qcm9jZXNzZWRQYXlNZXRob2QiOiI1IiwiRHNfQW1vdW50X0V1cm8iOiIxNzAwIn0=
    [Ds_Signature] => omito=
)

Hola Jose, me uno a este hilo porqué estoy experimentando muchisimos errores 190 en entorno real desde aproximadamente 1 mes, y que nunca había ocurrido antes.

He hecho pruebas reales con varias tarjetas mías de entidades distintas y con saldo y en todos los casos el proceso va bien hasta que al final (ultima pantalla despues de autorizar la operación con la entidad) me aparece que se ha DENEGADO la operación.

En la pagina del TPV Redsys el codigo es DENEGADA 190, y pinchando en el ojo no hay errores de respuesta del servidor (correcto 200). En Woocommerce el pedido aparece “cancelado por Redsys”.

No se si tengo que probar algo más o enviarte alguna info del registro por ejemplo.

Es muy raro que con varios clientes esté pasando lo mismo.

Hola a todos, hola Jose.

Me está pasando lo mismo desde aproximadamente mitad de Setiembre.

Todos los pedidos se están denegando con código 190 en la plataforma REDSYS, y me aparecen como CANCELADOS por RedSys (básicamente no sabemos la razón detrás de este código).

Hasta entonces había ido siempre bien y este error no lo habíamos visto ni recibido nunca.

En el detalle de la operación (pinchando en el ojo) me aparece todo correcto:

Fecha y hora 16/10/2021 13:52:34
Tipo notificación HTTP
Modo de comunicación Síncrona
Resultado operación 0190
Cod. respuesta servidor Correcto (200)

Puedes ayudarnos con algún control?
Gracias de antemano

Hola Jose,

gracias por lo de los rangos, es mucho más efectivo hacerlo como dices.

Para a?adir IPs seguras en iThemes tienes que ir a:

AJUSTES GLOBALES>Lista de servidores autorizados.

y en el recuadro a?adir 1 IP o 1 Rango por linea.

No vendría mal que para cada uno de estos casos (error redsys 301, 403 etc. etc.) hicieras un esquema de comprobaciones en tu blog porqué este es un tópico estrella y casi todos nos estamos chocando con estos errores. He visto más entradas en blogs por ahí y es algo muy frecuente.

Gracias ??

Hola Jose,

en mi caso el problema era un 403 debido a ithemes (no tengo cloudfare) y lo he solucionado desactivando la lista de HackRepair.

Sin embargo, independientemente de desactivar o activar la lista de HackRepair, en un blog había leído que era suficiente con habilitar las ip’s de Redsys en la lista de ip’s permitidas manteniendo habilitada la lista HackRepair.

Pero parece que, a menos que he puesto mal las ip’s de Redsys, esta opción no es influyente como la de desactivar HackRepair ya que a mi seguia sin funcionar. Solo ha funcionado desactivando la lista HackRepair.

Por curiosidad, te consta que las ip’s de REDSYS son estas?

195.76.9.187
195.76.9.222
195.76.9.182
193.16.243.33

Gracias y es todo un lujo contar con tus ayudas.

Hola Jose, mil gracias por asistirme en este caso y a estas horas ??

si, he leído que 403 es prohibido y he empezado a hacer mis verificaciones con la ayuda de lo que veo en los foros y tus respuestas anteriores:

1) No uso Cloudfare.

2) Sí uso iThemes y he metido las ips de RedSys en lista blanca:
195.76.9.187
195.76.9.222
195.76.9.182
193.16.243.33

3) Siempre en iThemes he Desactivado lo de filtrar url largas y raras.

4) En iThemes tambien he desactivado el módulo SSL.

5) En el plugin la casilla “Activa compatibilidad con certificados SNI.” la tengo desmarcada.

6)Tras hacer esto, justo ahora me ha entrado un pedido nuevo y la respuesta de REDSYS ha sido un codigo 200 por lo cual supuestamente va bien, el pedido en el plugin aparece como PROCESANDO (cuando antes permanecía en PENDIENTE DE PAGO).

7) Sin embargo cuando copio la url de REDSYS:
https://kurasanalabs.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys
y la abro en el navegador me salta esto:

Servired/RedSys Notification Request Failure

y esto me pasa incluso si desactivo completamente el iThemes.

8) Tengo configurado que el correo de nuevo pedido llegue a 2 correos pero me llega solo a 1, el que tengo configurado en WP y al otro no.

9) Los pedidos llegados antes de realizar estos cambios y que estaban en “PENDIENTES DE PAGO” de todas formas no se han vuelto a actualizar despues del cambio.

10) Te paso el listado de Plugins

`
### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://kurasanalabs.com
Site address (URL): https://kurasanalabs.com
WC Version: 5.0.0
REST API Version: ? 5.0.0
WC Blocks Version: ? 4.0.0
Action Scheduler Version: ? 3.1.6
WC Admin Version: ? 1.9.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.6.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 64 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: es_ES
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.15
PHP Post Max Size: 6 MB
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.64.0
OpenSSL/1.1.1d

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.30-log
Max Upload Size: 64 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 5.0.0
WC Database Prefix: IxuiEGor
Tama?o total de la base de datos: 17.71MB
Tama?o de los datos de la base de datos: 13.91MB
Tama?o del índice de la base de datos: 3.80MB
IxuiEGorwoocommerce_sessions: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_api_keys: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_attribute_taxonomies: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_downloadable_product_permissions: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_order_items: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_order_itemmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_tax_rates: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_tax_rate_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_shipping_zones: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_shipping_zone_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_shipping_zone_methods: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_payment_tokens: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_payment_tokenmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwoocommerce_log: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoractionscheduler_actions: Datos: 0.05MB + índice: 0.11MB + Motor InnoDB
IxuiEGoractionscheduler_claims: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoractionscheduler_groups: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoractionscheduler_logs: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoradtribes_my_conversions: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorcmplz_cookiebanners: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorcmplz_cookies: Datos: 0.05MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorcmplz_services: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorcommentmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorcomments: Datos: 0.02MB + índice: 0.09MB + Motor InnoDB
IxuiEGorgdpr_cc_options: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_bans: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_distributed_storage: Datos: 2.50MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_fingerprints: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_geolocation_cache: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_lockouts: Datos: 0.02MB + índice: 0.08MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_logs: Datos: 2.52MB + índice: 0.47MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_mutexes: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_opaque_tokens: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_temp: Datos: 0.22MB + índice: 0.31MB + Motor InnoDB
IxuiEGoritsec_user_groups: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorlinks: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_custom_fields: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_dynamic_segment_filters: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_feature_flags: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_forms: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_log: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_mapping_to_external_entities: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletters: Datos: 0.17MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_links: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_option: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_option_fields: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_posts: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_segment: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_newsletter_templates: Datos: 3.52MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_scheduled_tasks: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_scheduled_task_subscribers: Datos: 0.13MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_segments: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_sending_queues: Datos: 0.27MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_settings: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_clicks: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_forms: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_newsletters: Datos: 0.06MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_opens: Datos: 0.02MB + índice: 0.08MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_unsubscribes: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_statistics_woocommerce_purchases: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_stats_notifications: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_subscribers: Datos: 0.13MB + índice: 0.20MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_subscriber_custom_field: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_subscriber_ips: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_subscriber_segment: Datos: 0.06MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGormailpoet_user_flags: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoroptions: Datos: 0.45MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorpostmeta: Datos: 0.33MB + índice: 0.11MB + Motor InnoDB
IxuiEGorposts: Datos: 1.52MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorsocial_users: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGortermmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorterms: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorterm_relationships: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorterm_taxonomy: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorusermeta: Datos: 0.09MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorusers: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_admin_notes: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_admin_note_actions: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_category_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_customer_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_download_log: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_order_coupon_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_order_product_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_order_stats: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_order_tax_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_product_meta_lookup: Datos: 0.02MB + índice: 0.09MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_reserved_stock: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_tax_rate_classes: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGorwc_webhooks: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_indexable: Datos: 0.16MB + índice: 0.08MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_indexable_hierarchy: Datos: 0.02MB + índice: 0.05MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_migrations: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_primary_term: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_seo_links: Datos: 0.08MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB
IxuiEGoryoast_seo_meta: Datos: 0.08MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB

### Post Type Counts ###

attachment: 112
custom_css: 1
mailpoet_page: 1
nav_menu_item: 18
oembed_cache: 23
page: 16
post: 40
product: 4
shop_coupon: 1
shop_order: 5
shop_order_refund: 1

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Tu tienda no está usando HTTPS. Aprende más sobre HTTPS y los certificados SSL.
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (13) ###

Autoptimize: por Frank Goossens (futtta) – 2.8.1
Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: por Plugins Really Simple – 4.9.6
Duplicate Page: por mndpsingh287 – 4.3
MailPoet 3 (Nuevo): por MailPoet – 3.59.2
Product Feed PRO for WooCommerce: por AdTribes.io – 9.5.5
WooCommerce Redsys Gateway Light: por José Conti – 3.0.2
WooCommerce: por Automattic – 5.0.0
WooSidebars: por WooCommerce – 1.4.5
Yoast SEO: por Equipo Yoast – 15.8
WP Super Cache: por Automattic – 1.7.1
WP-Sweep: por Lester ‘GaMerZ’ Chan – 1.1.3
Mejoras y optimizaciones WPO: por Fernando Tellado – 0.9.28
Yoast SEO: Search index purge: por Team Yoast – 1.1.0

### Inactive Plugins (2) ###

iThemes Security: por iThemes – 7.9.0
WooCommerce Amazon Pay: por WooCommerce – 1.12.2

### Dropin Plugins (1) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php

### Must Use Plugins (1) ###

1&1 Product Subdomain: por 1&1 – 1.1.0

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: left
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ?

### WC Pages ###

Base de la tienda: ? Página sin definir
Carrito: #3526 – /carrito/
Finalizar compra: #3527 – /finalizar-compra/
Mi cuenta: #4386 – /mi-cuenta/
Términos y condiciones: #3008 – /politica-de-devoliciones/

### Theme ###

Name: Flatsome Child
Version: 3.0
Author URL:
Child Theme: ?
Parent Theme Name: Flatsome
Parent Theme Version: 3.13.1
Parent Theme Author URL: https://www.uxthemes.com/
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: flatsome/woocommerce/archive-product.php
flatsome/woocommerce/cart/cart-empty.php
flatsome/woocommerce/cart/cart-shipping.php
flatsome/woocommerce/cart/cart.php
flatsome/woocommerce/checkout/form-checkout.php
flatsome/woocommerce/checkout/form-coupon.php
flatsome/woocommerce/checkout/terms.php
flatsome/woocommerce/checkout/thankyou.php
flatsome/woocommerce/content-product-cat.php
flatsome/woocommerce/content-product.php
flatsome/woocommerce/content-single-product.php
flatsome/woocommerce/content-widget-product.php
flatsome/woocommerce/global/breadcrumb.php
flatsome/woocommerce/global/quantity-input.php
flatsome/woocommerce/global/wrapper-end.php
flatsome/woocommerce/global/wrapper-start.php
flatsome/woocommerce/loop/loop-end.php
flatsome/woocommerce/loop/loop-start.php
flatsome/woocommerce/loop/pagination.php
flatsome/woocommerce/loop/result-count.php
flatsome/woocommerce/loop/sale-flash.php
flatsome/woocommerce/myaccount/form-login.php
flatsome/woocommerce/myaccount/navigation.php
flatsome/woocommerce/notices/error.php
flatsome/woocommerce/notices/notice.php
flatsome/woocommerce/notices/success.php
flatsome/woocommerce/product-searchform.php
flatsome/woocommerce/single-product/photoswipe.php
flatsome/woocommerce/single-product/price.php
flatsome/woocommerce/single-product/product-image.php
flatsome/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
flatsome/woocommerce/single-product/rating.php
flatsome/woocommerce/single-product/related.php
flatsome/woocommerce/single-product/review.php
flatsome/woocommerce/single-product/sale-flash.php
flatsome/woocommerce/single-product/share.php
flatsome/woocommerce/single-product/short-description.php
flatsome/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
flatsome/woocommerce/single-product/title.php
flatsome/woocommerce/single-product/up-sells.php
flatsome/woocommerce/single-product-reviews.php
flatsome/woocommerce/single-product.php
flatsome/woocommerce/content-product_cat.php

### Action Scheduler ###

Completo: 73
Oldest: 2021-01-16 16:05:39 +0100
Newest: 2021-02-12 21:52:18 +0100

Hola Jose,

me está pasando lo mismo pero a mi el codigo que encuentro en Redsys es este:

Cod. respuesta servidorError (Server returned HTTP response code: 403 for URL: https://kurasanalabs.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys)

el mismo codigo de error lo tengo para operaciones denegadas. El 403.

Como procedo en este caso?

Hola me pasa lo mismo a mi, en la plataforma Redsys me aparece la operación como “autorizada” y en el plugin me aparece como “pendiente de pago”.

Lo lógico sería que en el plugin apareciese como como en Redsys para no tener que entrar cada vez en la plataforma de RedSys. Parece que no se sincronizan.

A todo esto se suma que los correos de Nuevo Pedido etc etc no estan llegando al mail que tengo configurado. y ni siquiera al cliente que hace el pedido.

Ojala José me puedas indicar que hacer.

Gracias.