girosolution

Hallo Chris,

beim beschriebenen Verhalten handelt es sich nicht um einen Fehler im Zahlungsplugin, sondern um das normale Verhalten eines WooCommerce-Shops, sobald das Germanized-Plugin aktiv ist (s. z.B. https://www.ads-software.com/support/topic/bestell-bestatigung-obwohl-keine-zahlung-erfolgt/).

WooCommerce legt die Bestellung im System an, sobald der Kunde auf den Button “Kostenpflichtig bestellen” (oder wie auch immer der Button im jeweiligen Shop hei?t) geklickt hat. In diesem Moment hat der Kunde der Bestellung zugestimmt und seine Absicht erkl?rt, diese auch zu bezahlen. Die Best?tigung, die der Kunde erh?lt, sagt nicht aus, dass er bezahlt hat, sondern lediglich, dass er bestellt hat. Die Mail enth?lt ferner noch einmal einen Link, über den der Kunde die Bezahlung durchführen kann (“Jetzt bezahlen”). Bricht er dann die Bezahlung nicht ab, sondern führt sie erfolgreich durch, erh?lt er in einer weiteren Mail die Zahlungsbest?tigung.

Um dieses Verhalten zu ?ndern, müssen m?glicherweise Einstellungen am Germanized-Plugin oder am Shop vorgenommen werden. Hierzu sollten Sie sich von Germanized bzw. Ihrem Anwalt beraten lassen, wir sind hier leider au?en vor und k?nnen keine Hilfestellung dazu leisten.

Mit freundlichen Grü?en,
Michael Heumann
(Plugin-Support S-Public Services, ehemals Girosolution)

Hallo,

wir haben das Problem gefunden und behoben. Ihr findet die neueste Plugin-Version 4.1.4 im WordPress Repository.

Danke für den Hinweis!

Mit freundlichen Grü?en,
Michael Heumann.

Hi Nathalie:

Yes, the plugin is compatible. We just updated the related info, so it is displayed as such.

Regards,
GiroSolution Support.

Sorry, Wolfgang, for the long delay in answering, we weren’t notified of the post but will try to be more aware of this instance.

The problem you mentioned appeared on some installations and has been fixed today. Please update to version 4.0.3 for the fix.

Regards,
GiroSolution GmbH.

Hallo Giulio:

Nein, giropay-ID wird von dem Plugin nicht unterstützt, weil das eigentlich über den normalen Scope eines Zahlungsplugins hinausgeht. Dies muss also derzeit noch selbst über die API implementiert werden.

Was aber unterstützt wird, ist die Kombination aus giropay+giropay-ID, d.h. die Zahlung über giropay und gleichzeitige Altersverifikation. Das ist leider nicht in allen Anwendungsf?llen das, was die Shops brauchen, aber in einigen hilft es schonmal weiter.

Gru?,
GiroSolution GmbH.