hiperportal

Oi @joan4741 , o plugin ainda funciona perfeitamente.

Utilizo em nosso site com a vers?o mais recente do WooCommerce e WordPress sem nenhum problema.

A todos que precisarem, o pessoal da nossa hospedagem identificou dois problemas:

1- IP do PicPay sendo bloqueado pelo firewall
2- O User-Agent GuzzleHttp sendo bloqueado também.

Criando uma exce??o para n?o entrar na lista de bloqueio, voltou a atualizar os status dos pedidos automaticamente.

Continuaremos testando e se o problema persistir ou encontrarmos mais alguma solu??o, postarei aqui.

Bom dia pessoal, tudo certo?

Ontem tornou a voltar o problema aqui em nossa loja, tanto para produtos físicos como virtuais.

N?o usamos nenhum prefixo no pedido já pra evitar problemas.

Há 6 meses alguma configura??o do Mod_Security estava causando o problema, mas dessa vez chegamos a desativa-lo por completo e mesmo assim n?o adiantou.

@dadeke teria mais alguma op??o para indicar a tentarmos?

04-21-2021 @ 09:43:08 - Get payment request for order 220473 with the following data: {"referenceId":"220473","callbackUrl":"https:\/\/triviapw.com.br\/wc-api\/WC_PicPay_Gateway\/","returnUrl":"https:\/\/triviapw.com.br\/checkout\/order-received\/220473\/?key=wc_order_dlnEQUSh8****","value":"3.00","buyer":{"firstName":"Wesley","lastName":"****","document":"***.***.***-**","email":"wesley@****.com.br","phone":"(11) ****-****"},"expiresAt":"2021-04-21T21:42:08-03:00"}
04-21-2021 @ 09:43:09 - PicPay Payment URL created with success! The return is: Array
(
    [referenceId] => 220473
    [paymentUrl] => https://app.picpay.com/checkout/NjA4MDFkZGMzZTUyYjAxY2EzMWRhZTJh
    [qrcode] => Array
        (
            [content] => 00020101021226860014COM.PICPAY.P2B0164https://app.picpay.com/checkout/NjA4MDFkZGMzZTUyYjAxY2EzMWRhZTJh5204000053039865802BR5906PICPAY6009SAO PAULO6228052460801ddc3e52b01ca31dae2a63048B26
            [base64] => data:image/png;base64,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
        )

    [expiresAt] => 2021-04-21T21:42:08-03:00
)

Olá, aqui também come?ou a acusar o mesmo erro após atualizar para a vers?o 1.0.3.

No meu caso estou utilizando uma chave CNPJ cadastrada no NuBank.

Ao ler o QR Code com o banco Agibank para fazer o pagamento, aparece a mensagem:

“O EMV informado é inválido.”

@pigglydev funcionando bem, apesar de ser manual

n?o sei se seria possível, mas testei ele em um tema com fundo branco e um com fundo escuro, no tema com fundo escuro fica ruim de ler o qr code pois o fundo dele é transparente

obrigado desde já pelo plugin gratuito

Aguardando também… Todo dia pesquisando pra ver se já lan?aram algo, mas parece que ainda n?o .

Obrigado pelo retorno @dadeke , entrei em contato com o servi?o de hospedagem logo após escrever aqui.

Desativaram o ModSecurity para testarmos e funcionou, ativaram novamente e parou de funcionar.

Estamos tentando ver com eles se é alguma configura??o específica ou sei lá. Assim que conseguirem identificar com 100% certeza o que está causando o problema, atualizo aqui.

Mas a princípio no nosso caso parece ser algo com o ModSecurity.

Olá, de ontem pra hoje o mesmo problema come?ou em minha loja.

@dadeke tem mais alguma dica que possa passar para testar o retorno da atualiza??o de status?

10-18-2020 @ 19:11:30 - Get payment request for order 181103 with the following data: {"referenceId":"TPW-181103","callbackUrl":"https:\/\/triviapw.com.br\/wc-api\/WC_PicPay_Gateway\/","returnUrl":"https:\/\/triviapw.com.br\/checkout\/order-received\/181103\/?key=wc_order_wHFWeKCIYiuEI","value":"1.00","buyer":{"firstName":"W*****","lastName":"M***** D*****","document":"4**.***.***-**","email":"****@triviapw.com.br","phone":"(11) *****-**44"},"expiresAt":"2020-10-18T19:31:30-03:00"}
10-18-2020 @ 19:11:31 - PicPay Payment URL created with success! The return is: Array
(
    [referenceId] => TPW-181103
    [paymentUrl] => https://app.picpay.com/checkout/NWY4Y2JkOTMyOGZhZWQ0NDVjMTFjOTEy
    [qrcode] => Array
        (
            [content] => https://app.picpay.com/checkout/NWY4Y2JkOTMyOGZhZWQ0NDVjMTFjOTEy
            [base64] => data:image/png;base64,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
        )

    [expiresAt] => 2020-10-18T19:31:30-03:00
)

O pedido está pago, mas n?o há atualiza??o de status na loja.

Está acontecendo tanto com produtos físicos quanto com virtuais.

• This reply was modified 4 years, 1 month ago by hiperportal.

Tenho utilizado o plugin do PicPay desde o lan?amento praticamente, quando precisei de suporte, fui atendido sem problemas.

Assim como o @claudiozanin falou, mesmo se fosse para comprar uma única vez e poder utilizar o Pix, faria com toda certeza.

Também estou pesquisando todos os dias para ver se já lan?aram algum plugin para isso e poder deixar a loja preparada para o dia do lan?amento.

olá @dadeke , desculpe a demora em responder.

n?o sei como adiciona imagem direto aqui na resposta, adicionarei um link externo mas talvez algum moderador edite https://i.imgur.com/SDF8fh3.png

depois de um tempo n?o tivemos mais este problema de voltar pro status processando, acredito que tenha sido alguma instabilidade ou algo assim, pode ter sido corrigido em alguma atualiza??o ^_^

a maneira que você enviou para atualizar o status direto para concluído funcionou, muito obrigado!

o tema que estamos usando é o Publisher e também já foi resolvido, n?o está mais com o layout “quebrado”.

@gcastro esse mesmo problema acontece com o mercado pago se você trabalha com produtos intangíveis, também passei o mesmo problema tanto no paypal quanto no mercado pago.

caso o cliente compre e reclame junto à bandeira do cart?o alegando que n?o recebeu o produto, o vendedor fica com o prejuízo… pra quem vende licen?as ou coisas do tipo é um problema.

no picpay n?o é possível abrir esse tipo de reclama??o, se o cliente comprar ele tem que pagar (recebendo o produto ou n?o)

no pagseguro o vendedor ainda consegue provar que entregou a licen?a, e fazem uma analise para ver se de fato foi entregue ao cliente.

mas se trabalha com produtos físicos, onde você tenha um código de rastreio (correios por exemplo), n?o terá problema com nenhum

uso o picpay na minha loja também, e é ótimo, além de alguns atrativos para os clientes como cashback… ainda n?o tive nenhum problema com eles.

o paypyal também libera o valor na hora para o vendedor, a desvantagem na minha opini?o é no parcelamento, a única forma de oferecer parcelamento por lá (até onde vi) é se o vendedor arcar com os custos

@nuvemautomacao foi apenas uma indica??o, se tiver algum grátis para indicar que trabalhe com QR Code do MP por favor, me envie

@gcastro testei e estou usando o plugin da loja5, além de poder oferecer o pagamento via QR Code, pode-se trabalhar com o checkout transparente.

faz um teste, se gostar…

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by hiperportal.

Olá,

Invertendo o PicPay com o PagSeguro ele ficou ajustado no tema, n?o ficou quebrado.

Só o status que atrapalha, nem pelo fato de ficar como Processando por padr?o quando pago, mas de um tempo pra cá mesmo que eu marque como concluído, alguns dias depois o status volta a ficar como processando :\