hirasoares

Hi @guicmazeredo ! thanks for your attention and patience. The report you requested is here below:

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://pannofynobrecho.net
Site address (URL): https://pannofynobrecho.net
WC Version: 5.2.2
REST API Version: ? 5.2.2
WC Blocks Version: ? 4.7.2
Action Scheduler Version: ? 3.1.6
WC Admin Version: ? 2.1.5
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.7.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: pt_BR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.16
PHP Post Max Size: 516 MB
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.76.0
OpenSSL/1.1.1k

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.41-84.1
Max Upload Size: 512 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 5.2.2
WC Database Prefix: wphr_
Tamanho total do banco de dados: 55.33MB
Tamanho dos dados do banco de dados: 51.22MB
Tamanho do índice do banco de dado: 4.11MB
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### Post Type Counts ###

attachment: 945
br_labels: 5
bsf-sidebar: 1
cartflows_flow: 2
cartflows_step: 4
custom_css: 2
customize_changeset: 34
elementor_library: 2
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nav_menu_item: 32
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page: 12
post: 1
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revision: 1152
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shop_order: 5
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yith-wcbm-badge: 4

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (35) ###

WooCommerce Advanced Product Labels: por BeRocket – 1.2.1
FiboSearch - AJAX Search for WooCommerce: por Damian Góra – 1.9.0
Akismet Anti-Spam: por Automattic – 4.1.9
Astra Bulk Edit: por Brainstorm Force – 1.2.6
Starter Templates: por Brainstorm Force – 2.6.2
Astra Widgets: por Brainstorm Force – 1.2.8
Custom Fonts: por Brainstorm Force – 1.3.2
Customizer Search: por Brainstorm Force – 1.1.6
Elementor: por Elementor.com – 3.1.4
Essential Addons for Elementor: por WPDeveloper – 4.6.2
Facebook para WooCommerce: por Facebook – 2.3.5
Header Footer Code Manager: por 99robots – 1.1.9
Elementor - Header, Footer & Blocks: por Brainstorm Force
Nikhil Chavan – 1.5.8

InCuca Tech - Pix for WooCommerce: por InCuca Tech – 1.3.0
Jetpack por WordPress.com: por Automattic – 9.6.1
JetWoo Widgets For Elementor: por Crocoblock – 1.1.2
Loginizer: por Softaculous – 1.6.6
Ninja Forms: por Saturday Drive – 3.5.3
OneSignal Push Notifications: por OneSignal – 2.2.1
Really Simple SSL: por Really Simple Plugins – 4.0.14
Rank Math SEO: por Rank Math – 1.0.62
Sidebar Manager: por Brainstorm Force – 1.1.7
WooCommerce Cart Abandonment Recovery: por CartFlows Inc – 1.2.11
Product Feed PRO for WooCommerce: por AdTribes.io – 10.0.4
Claudio Sanches - Correios for WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.8.0
Print Invoice & Delivery Notes for WooCommerce: por Tyche Softwares – 4.6.2
Brazilian Market on WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.7.2
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: por WooCommerce – 2.1.1
Claudio Sanches - PagSeguro for WooCommerce: por Claudio Sanches – 2.14.0
WooCommerce Shipping & Tax: por Automattic – 1.25.11
WooCommerce: por Automattic – 5.2.2
WooLentor - WooCommerce Elementor Addons + Builder: por HasThemes – 1.8.7
Wordfence Security: por Wordfence – 7.5.2
WP Fastest Cache: por Emre Vona – 0.9.1.7
YITH Color and Label Variations for WooCommerce: por YITH – 1.10.1

### Inactive Plugins (1) ###

Melhor Envio v2: por Melhor Envio – 2.9.9

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: BRL (R$)
Currency Position: left
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ?

### WC Pages ###

Base da loja: #38 - /loja/
Carrinho: #39 - /carrinho/
Finalizar compra: #40 - /checkout/
Minha conta: #41 - /minha-conta/
Termos e condi??es: #2139 - /termos-de-uso/

### Theme ###

Name: Astra
Version: 3.3.2
Author URL: https://wpastra.com/about/
Child Theme: ? – Recomendamos você utilizar um tema filho no caso de você estiver personalizando o WooCommerce em um tema ascendente. Veja como criar um tema filho
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: –

### Action Scheduler ###

Complete: 1.683
Oldest: 2021-04-17 14:06:59 -0300
Newest: 2021-04-20 18:19:54 -0300

Failed: 78
Oldest: 2021-04-07 22:04:16 -0300
Newest: 2021-04-15 15:12:28 -0300

Pending: 3
Oldest: 2021-04-20 18:34:54 -0300
Newest: 2021-04-23 06:39:41 -0300

### Status report information ###

Generated at: 2021-04-20 18:20:06 -03:00

thanks

Hello, Damian!
Thanks for the answer.
I will contact you to resolve this issue.

Att

Hira.

Hello people!!
I found the problem, it was a conflict with the yellow pencil plugin.
I removed the plugin and everything worked perfectly.

TKS

Valeu, oitent! Excelente dica.
Obrigado.

Valeu pessoal

Olá! Resolvi reinstalando o plugin e refazendo as configura??es. Algo devia estar errado e se ajustou.
Obrigado a todos!

Thank you very much Sybre Waaijer for your tip. Helped me a lot.

Parou de funcionar recentemente, antes era ok. N?o dá nenhuma mensagem de erro, simplesmente n?o avisa que existem atualiza??es. Se eu n?o tomar a iniciativa de atualizar o sistema fica sem as atualiza??es.
Eu seleciono atualizar, marco o plugin que quero e confirmo. O plugin marcado simplesmente se desmarca e fica na mesma. Aí eu desativo todos os plugins, marco novamente o que quero e ent?o faz a atualiza??o.
Suspeitei que fosse um dos plugins que estivesse causando a falha, ent?o desliguei um por um e encontrei o responsável pelo erro. Porém, quando aconteceu de novo, fui direto nele, só que desta vez n?o deu certo. Ent?o repeti a opera??o de desligar um por um e acabou que aquele que era o causador, desta vez n?o fora ele, e sim outro. Ent?o, agora, toda vez que tenho que fazer uma atualiza??o preciso repetir toda esta rotina e cada momento tem um culpado… Parece vírus!