Johannes Weber

Ne, es funktionieren gar keine Services mehr. Flattr habe ich zus?tzlich mal ganz rausgenommen. Der “Backend Error.” steht nach wie vor da.

Hier mein Blog, auf dem Shariff l?uft:
https://blog.webernetz.net/ipv6/

L?uft leider nicht. Version 3.1.2 ist aktuell bei mir installiert.
Folgendes wird angezeigt:
+++++
Statistic:
Error
Backend error.
Flattr Error! Message:
+++++

I have the same “Backend error.” message in my Shariff section since a few days. Sometimes it works, but most of the time not. What can I do?

Sorry, I forgot to metion that the Android phone is running version 4.4.2 (Samsung S4-Mini) and the screenshot was made with the “Internet” browser.

With the Chrome browser on the Android it looks like this. That is: The counters are shown and the buttons are well positioned in multiple lines. Much better than in the “Internet” browser in which the buttons fully destroy the view.

Great, great, great!!! Thanks for your work!

(Could you color the XING section with the typical XING color? That would be even greater ;))
Here it is:
rgb(0,101,103)
#006567

Ich h?tte da trotzdem noch eine weitere Idee: K?nntet ihr es nicht so machen, dass bei einem Facebook Fehler wenigstens der Counter aus dem Cache angezeigt wird, anstelle von gar nichts? Dann würde es auf jeden Fall weniger auffallen, als wenn nur dort kein Wert steht. (Oder müsste das eine Grundfunktion sein, die von Heise her kommen muss, da ihr nur den Wrapper drum herum baut?)

Hi zusammen,

danke für eure Arbeit und das Troubleshooting.
In der Tat sieht die Fehlermeldung bei mir exakt gleich aus:
—
Facebook:
Error
Message:
(#4) Application request limit reached
Type:
OAuthException
Code:
4
Facebook API (ID):
Not configured
—

Mit der API habe ich mich noch nicht besch?ftigt. Muss ich dafür bei Facebook sein? (Bin ich aktuell nicht und plane es auch nicht.) K?nnte man vielleicht auf der Einstellungsseite einen Link zum Erstellen der Facebook API platzieren?

Ja, sehr gut. Das ist deutlich besser.
(Auch wenn ich vom Gefühl her das “after” unterhalb des “before” gesetzt h?tte, damit es selbsterkl?rend “unten” bzw. “oben” in den Settings steht. ;))

Hm, das würde natürlich Sinn ergeben.

Meine Error Logs habe ich mal durchgeschaut. Nichts zu sehen von Shariff oder Facebook.

Meine Pluginliste ist die Folgende:
Admin Columns
Akismet
Anti-spam
BackWPup
Comment Stats
Crayon Syntax Highlighter
Download Manager
Easy FancyBox
Featured Images in RSS w/ Size and Position
Google XML Sitemaps
Jetpack by WordPress.com
Jetpack Post Views
Posts per Month
Shariff Wrapper
Social Metrics Tracker
TablePress

Das einzige, was also auch mit Facebook zu tun hat, ist das “Social Metrics Tracker”, welches alle 4 Stunden alles Posts abklappert. (Die TTL ist dort übrigens einstellbar *g*). Sicherheitshalber habe ich ihn jetzt mal auf 12 h gedreht.

Ciao,
Johannes

Hi JP,

es l?uft PHP Version 5.4.40 auf dem Server. Kann ich irgendetwas in den Logfiles finden, was hier weiterhelfen würde?

Thx!
Johannes

Also aber warum auch immer ist es gerade jetzt (13.05.2015, 15:10) wieder so, dass Facebook-Counter nicht angezeigt werden. Beispiel hier: https://blog.webernetz.net/2015/03/19/low-budget-zeitraffer-in-full-hd-erstellen/

Woran k?nnte es denn noch liegen?

AHH, okay, da ?ndert an der Betrachtungsweise natürlich viel. Super. Das macht ja richtig Sinn. ?? (Das k?nnte noch mit in die “FAQs für technisch Interessierte” rein.)
Danke fürs Antworten!

Johannes

Es fehlt tats?chlich immer nur mal der Facebook-Z?hler.

Ich wundere mich aber trotzdem noch über die 60 Sekunden. Das kommt mir sehr oft vor. Andere Plugins haben hier Werte zwischen 1-24 Stunden als TTL. ?? Bei mehreren hundert Posts und diversen Shariff Buttons ist das Backend ja dann schon ordentlich besch?ftigt…

Hi Ben,

I am using another plugin on my blog to show the common “share” buttons under each post in a secure way: the backend retrieves the share counts and displays them in the share buttons.
Plugin: https://www.ads-software.com/plugins/shariff/
Demo on my blog: https://blog.webernetz.net/2013/07/30/password-strengthentropy-characters-vs-words/

The original “shariff-backend” can be found here: https://github.com/heiseonline/shariff-backend-php
I am not a good coder, but I think that under src -> Backend there are the ways for other social networks such as Reddit or XING to request the counters. Maybe you can use something from there?

Ah, zumindest die Frage nach der TTL habe ich mir in den FAQs beantworten k?nnen. Da w?re jetzt nur die gro?e Bitte, diesen Wert über das Settings-Menü einstellen zu k?nnen. Ich habe keine Ahnung vom Backend und würde entsprechend ungerne da rumbasteln.
W?re das m?glich?