kimaya49

Dear Roxy,

You say “Checking the Table Rate Shipping documentation samples, it appears that points are indeed used, rather than commas:” don’t you think that it would be good to integrate a message error if someone put commas to avoid the problem I had ?

Regards

Karine

Dear Saif,

Do you want me to open a ticket even if I have resolved my problem?

The purpose of this ticket was to signalize the problem.

Kind regards

Karine

Hi

No it is this one : https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-bulk-discount/

But I see that there is no update since 2 years so I will change for another plugin.

Thanks a lot for your help !

Have a nice week-end
Karine

Hi,

I did as test as you advised and I found the guilty ??

It was the plugin WooCommerce Bulk Discount. Are you helping with this plugin too as it is a woocommerce plugin ?

Thanks

Hi,

As soon as possible I will do the test but today and tomorrow it won’t be possible.

We stay in touch.

Hi

Here are the screenshots :

https://snipboard.io/yOht5m.jpg

https://snipboard.io/UeaPKO.jpg

Thanks ??

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.mon-cintre.com
Site address (URL): https://www.mon-cintre.com
WC Version: 6.9.2
REST API Version: ? 6.9.2
WC Blocks Version: ? 8.3.2
Action Scheduler Version: ? 3.4.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: 6.0.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.25
PHP Post Max Size: 128 Mo
PHP Time Limit: 180
PHP Max Input Vars: 2500
cURL Version: 7.52.1
OpenSSL/1.0.2u

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.23-23-log
Max Upload Size: 128 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 6.9.2
WC Database Prefix: wp_
Taille totale de la base de données: 332.40MB
Taille de la base de données: 219.55MB
Taille de l’index: 112.85MB
wp_woocommerce_sessions: Données?: 8.02MB + Index?: 2.02MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
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wp_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 0.30MB + Index?: 0.25MB + Moteur InnoDB
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wp_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
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wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_payment_tokens: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
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wp_revslider_css_bkp: Données?: 0.13MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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wp_yoast_indexable_hierarchy: Données?: 0.16MB + Index?: 0.23MB + Moteur InnoDB
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wp_yoast_primary_term: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wp_yoast_seo_links: Données?: 0.25MB + Index?: 0.17MB + Moteur InnoDB
wp_yoast_seo_meta: Données?: 1.48MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB

### Post Type Counts ###

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custom_css: 2
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page: 139
popup: 6
popup_theme: 8
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post: 3
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product_variation: 3
revision: 2289
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shop_order: 235
shop_order_refund: 7
tablepress_table: 13
wp_global_styles: 1
wpforms: 8

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (34) ###

WPML Multilingual CMS: par OnTheGoSystems – 4.5.10
WPML SEO: par OnTheGoSystems – 2.1.0
Artemis Core: par SmartWPress – 1.7.1
Autoptimize: par Frank Goossens (futtta) – 3.1.1.1
Booster Plus for WooCommerce: par Pluggabl LLC – 5.5.0
Click to Chat: par HoliThemes – 3.12.2
Complianz?|?GDPR/CCPA Cookie Consent: par Really Simple Plugins – 6.3.2.1
Duplicate Page: par mndpsingh287 – 4.4.9
GTM4WP: par Thomas Geiger – 1.16.1
Conversios.io - Google Analytics and Google Shopping plugin for WooCommerce: par Conversios – 4.9.2
Envato Market: par Envato – 2.0.7
Giftable for WooCommerce: par Decom – 1.0.4
reCaptcha par BestWebSoft: par BestWebSoft – 1.68
Head, Footer and Post Injections: par Stefano Lissa – 3.2.5
éditeur de page: par Michael M - WPBakery.com – 6.4.1
Lightweight Grid Columns: par Tom Usborne – 1.0
Perfect Brands for WooCommerce: par QuadLayers – 2.2.4
Redsys WooCommerce: par Redsys – 3.0.1
Restore Classic Widgets: par Bill Minozzi – 1.7
Slider Revolution: par ThemePunch – 6.5.31
TablePress: par Tobias B?thge – 1.14
WooCommerce Smart COD: par woosmartcod.com – 1.6.1
WebP Express: par Bj?rn Rosell – 0.25.5
WooCommerce Bulk Discount: par Rene Puchinger – 3.0
Table Rate Shipping for WooCommerce: par JEM Plugins – 2.26
WooCommerce Multilingual & Multicurrency: par OnTheGoSystems – 5.0.2
WooCommerce PayPal Payments: par WooCommerce – 1.9.3
Stock Manager for WooCommerce: par StoreApps – 2.8.3
WooCommerce: par Automattic – 6.9.2
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 19.6.1
WPForms Lite: par WPForms – 1.7.6
WPML Media: par OnTheGoSystems – 2.7.1
WPML String Translation: par OnTheGoSystems – 3.2.2
YITH WooCommerce Added to Cart Popup: par YITH – 1.8.0

### Inactive Plugins (0) ###

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: .
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: dgfw_gift (dgfw_gift)
external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: #175 - /boutique/
Panier: #22647 - /panier-2/
Commander: #22648 - /commander/
Mon compte: #22649 - /mon-compte-2/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #1103 - /conditions-generales-de-vente/

### Theme ###

Name: Artemis Child
Version: 1.0.0
Author URL: https://themeforest.net/user/SmartWPress
Child Theme: ?
Parent Theme Name: Artemis-SWP
Parent Theme Version: 1.2.2.8
Parent Theme Author URL: https://themeforest.net/user/SmartWPress
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: artemis-swp/woocommerce/archive-product.php
artemis-swp/woocommerce/cart/cart.php
artemis-swp/woocommerce/cart/mini-cart.php
artemis-swp/woocommerce/checkout/review-order.php
artemis-swp/woocommerce/checkout/thankyou.php
artemischild/woocommerce/emails/customer-note.php version 3.5.0 est obsolète. La version du noyau est 3.7.0
artemis-swp/woocommerce/global/quantity-input.php
artemis-swp/woocommerce/loop/loop-start.php
artemis-swp/woocommerce/myaccount/form-edit-account.php
artemis-swp/woocommerce/myaccount/form-login.php version 4.1.0 est obsolète. La version du noyau est 6.0.0
artemis-swp/woocommerce/order/order-details-customer.php
artemis-swp/woocommerce/order/order-details-item.php
artemis-swp/woocommerce/product-searchform.php
artemis-swp/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
artemis-swp/woocommerce/single-product/product-image.php
artemis-swp/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php

Outdated Templates: ?
					
					
						Apprenez comment mettre à jour

### WooCommerce PayPal Payments ###

Onboarded: –
Shop country code: ES
WooCommerce currency supported: ?
PayPal card processing available in country: ?
Pay Later messaging available in country: ?
Webhook status: –
Vault enabled: –
Logging enabled: –
Reference Transactions: –
Used PayPal Checkout plugin: ?
Tracking enabled: –

### Admin ###

Enabled Features: activity-panels
analytics
coupons
customer-effort-score-tracks
experimental-products-task
experimental-import-products-task
experimental-fashion-sample-products
experimental-product-tour
shipping-smart-defaults
shipping-setting-tour
homescreen
marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page

Disabled Features: minified-js
new-product-management-experience
settings

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### Action Scheduler ###

Terminé: 490
Oldest: 2022-08-20 18:57:24 +0200
Newest: 2022-09-20 10:45:56 +0200

En attente: 6
Oldest: 2022-09-20 11:59:14 +0200
Newest: 2022-09-20 20:49:08 +0200

### Status report information ###

Generated at: 2022-09-20 10:50:19 +02:00

Hi Saif,

I tried what you suggest but it doesn’t fix my problem.

At the contrary it is worst because now even for the customers who have to pay the VAT, it mix prices with or without VAT

See here : https://snipboard.io/0Ky4oV.jpg

Hi Xue28,

It is not really the problem no, the total is correctly calculated without VAT but if you look at the 2 captures below you will see in red that the price with VAT appears here and even if the total is correct, it is not clear for the customer.
In my exemple it should appear only 156,20€ and not 189€

Cart: https://snipboard.io/MxUXco.jpg
Checkout: https://snipboard.io/0zwBQR.jpg

I share my Tax Settings also but I don’t think that it’s the problem.

https://snipboard.io/9C2pMg.jpg

Thanks for your help
Karine

Hello Ronyp

Ok I find it (general in french is traduced by Stylisation) and it was yet on WC sessions but the general module was not activated!

Now it works but I’ve just seen that I have to suscribe to booster pro if I don’t want to exempt Spain (the country of the eshop) of VAT ??

Thanks for your help and I think I will buy Booster pro.

Kind regards
Karine

Hi Rony

I can’t see this option, when I click on Emails and Misc, I have these options (in french):

Admin Tools | Barre d’administration | Booster WPML | CSS personnalisé | Custom Emails | Custom PHP | Debug Tools | Exporter | Fil d’Ariane | JS personnalisé | Modules By User Roles | Mon compte | Options d’e-mail | Permaliens | Rapports | Stylisation | Suivi des utilisateurs | Template Editor | Vérification d’e-mail

I check in everyone and I don’t see anything about Sessions

Regards
Karine

Dear Ronyp

I don’t understand what you mean when you tell me to change to Woocommerce session? Do you mean being connected as admin in WordPress?

I tried both, connected as admin and not connected but it doesn’t work, and I confirm that I have enabled the VAT except for the valid number.

Regards
Kimaya

Hi Ronyp

I’m not sure to understand, you mean the address of the client ? I tried with a client based in France with its real VAT number.

Our Eshop is based in Spain

And now?

capture1

capture2

capture3

Do you see the links ?

• This reply was modified 4 years, 4 months ago by kimaya49.