Спасибо Антон за комментарии, я связалась с Яндексом, оказывается, действительно не нажала кнопку “опубликовать” по своему региону. А другие регионы настраиваются иначе: выбирать другую службу доставки (в моем случае курьер – по домашнему региону и по другим регионам – Почта России и СДЭК). В тарифах по своему региону – также, как и в настройках плагина, по другим регионам указать тарифы до 1 руб – нет доставки, свыше 1 рубля – нет доставки (такой пример указали). И это для ЯМ будет значить, что свои тарифы по другим регионам не настроены, значит нет точной стоимости доставки, а будут использованы тарифы службы доставки. При этом сказали, что на сайте надо разместить калькуляторы этих служб доставки. Вот так. Сама бы и не догадалась.