kovalmatyas

Dobry den @jakubkol,
děkujeme za návrh nové funkcionality!

V rámci dal?ího vyvoje prově?íme, zda by toto bylo technicky mo?né implementovat a jak náro?ná implementace by to byla.

S pluginem Stripe jsme ná? plugin během vyvoje netestovali, tak?e k celkové kompatibilitě Vám bohu?el nemohu ?íci nic konkrétního, nicméně minimálně s funkcí express-checkout, viz Vá? návrh, nejspí?e nebude mo?né pracovat, nicméně zkusíme je?tě mo?nosti vyu?ití pluginu Stripe jako takového prově?it.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packet E-Commerce Support

Dobry den,
jen bych chtěl upozornit, ?e tato verze na GitHub je ve vyvoji a p?esto?e se blí?í k vydání, je?tě nebyla schválena na?imi testery.

Samoz?ejmě ji vyzkou?et m??ete, nicméně vzhledem k tomu, ?e námi je?tě nebyla kompletně otestována a vydána, m??e stále je?tě obsahovat chyby – nemusela by tedy zatím byt vhodná na vyu?ití v produk?ním prost?edí.

Na u?ití v produk?ním prost?edí v?dy slou?í pouze na?e stable release verze.

S pozdravem,
Matyá? Kova?, E-Commerce Support Packeta

Dobry den @sajmonis,
mockrát děkuji za mo?nost více otestovat chování na Va?em e-shopu.

Pou?íváte na va?em e-shopu nějakou vzhledovou ?ablonu, která by vycházela z Divi (Divi Child)?
Vidím toti? v rámci e-shopu prvky, které jsou ozna?eny p?íznakem Divi. S těmito ?ablonami má ná? plugin v sou?asné verzi problém jim p?edávat data a kv?li tomu nelze objednávku dokon?it.

Velmi pravděpodobně tedy nejde o nekompatibilitu mezi pluginem Trustpay a na?ím, ale o nekompatibilitu se vzhledovou ?ablonou. Pokud chcete, m??ete toto ově?it tak, ?e deaktivujete plugin pro Trustpay a i kdy? tento plugin nebudete pou?ívat, tak stále nebude mo?né dokon?it objednávku s dopravou skrze ná? plugin.

Toto chování bude také opraveno v rámci p?í?tí verze na?eho pluginu. Ta v tuto chvíli p?echází do fáze testování p?ed vydáním – konkrétní datum vydání Vám slíbit nemohu, ale vynasna?íme se, aby vy?la co nejd?íve.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @kardosradovan,
chápu tedy správně, ?e máte nastavenou defaultní měnu eura se zobrazováním na dvě desetinná místa a dále máte nastavené ?eské koruny, které ale ov?em chcete zaokrouhlovat na celá ?ísla, proto?e desetinná ?ísla jako hodnotu dobírky nelze odeslat?

Pokud ano, tak jsem zkusil nastavit testovací e-shop stejně, jako to máte Vy a sice se mi děje to samé, ale je to proto, ?e u ?eskych korun máte nastaveno “number of Decimals” na 2, co? jsem i ově?il ovlivňuje kam se zaokrouhlí ?ástka (tedy nastavení 0 do po?tu desetinnych míst zap?í?iní zaokrouhlování ceny dopravy v na?em pluginu na celá ?ísla).

Pokud ale Vá? problém chápu ?patně, prosím, za?lete nám Vá? telefonní kontakt na [email protected], abych Vás mohl kontaktovat p?ímo a mohli jsme toto chování probrat.
Děkuji.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @flewcz,
děkuji za popis, situace se má následovně.

Zobrazení, které popisujete v prvním screenshotu lze nastavit pouze na základě toho, jaké máte zvolené nastavení zobrazení umístění tla?ítka widgetu, které jsem zmiňoval v první odpovědi.
Obecně, je-li nastavené, ?e se má tla?ítko zobrazit za metodou p?epravy, tak se zobrazí logo a tla?ítko v jednom sloupci, pokud zvolíte druhou mo?nost (kterou máte nastavenou na e-shopu nyní), tak se logo a tla?ítko rozdělí do dvou sloupc? (logo je v záhlaví (levy sloupec) a tla?ítko v pravém sloupci pokladny) a nelze pak provést to, co máte v screenshotu.
Bylo by toti? nutné slou?it sloupec obsahující logo a sloupec obsahující tla?ítko widgetu, co? skrze .css soubor není mo?né.

Kolega programátor navrhuje do .css souboru vlo?it následující:

.packetery-widget-button-logo {
margin: 0px auto;
}

div.form-row.packeta-widget {
margin: 0;
}

První CSS blok centruje logo Zásilkovny.

Druhy CSS blok zarovnává logo a tla?ítko v obou zobrazeních. Co? ?e?í problémové zobrazení na telefonu.

Pokud byste pot?eboval, aby logo a tla?ítko bylo v jednom sloupci, tak by bylo nutné znovu p?epnout umístění tla?ítka widgetu na mo?nost “Pod metodou p?epravy” a upravit zobrazení v tomto re?imu.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @sajmonis,
děkuji za zaslání odkazu pluginu.

Vyzkou?el jsem tento plugin s na?í aktuální verzí pluginu (1.3.2) a problém se mi nepoda?ilo replikovat – na mém testovacím e-shopu ?lo platbu skrze Trustpay vybrat, vyplnit a odeslat. P?edpokládám, ?e tuto verzi pluginu vyu?íváte také?

Kdy? jsem se chtěl vrátit na Vá? e-shop, abych mohl vyzkou?et zjistit více informací o tom, jak se chová plugin u Vás, tak jsem zjistil, ?e jste pravděpodobně ná? plugin v mezi?ase deaktivovala.

Mohu Vás poprosit, je nějaká instance Va?eho e-shopu, kde bych mohl vyzkou?et chybné chování, které jste nahlásila?
Děkuji.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @kardosradovan,
omlouvám se za pozdní reakci.

Ohledně podpory WPML:
Objevili jsme chybu, která zp?sobovala nesprávné p?epo?ítávání měn a tuto chybu opravili. Oprava vyjde v rámci p?í?tí verze na?eho pluginu, ve které je t?eba je?tě dokon?it poslední úpravy a otestovat p?ed vydáním.

Mohu se zeptat na up?esnění, jakym zp?sobem máte Vámi zmiňovany plugin nastaveny? Zkou?el jsem chování replikovat na na?í straně a s defaultní měnou v CZK a dal?í měnou v podobě HUF, obojí nastaveno, aby se zobrazovalo bez desetinnych míst (a v p?ípadě HUF se i hodnota zaokrouhlovala), tak se mi v?e zobrazuje v po?ádku – bez desetinnych míst.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @flewcz,
nedostal jsem od Vás reakci na poslední odpově?.

Mohu tedy poprosit, pokud byste chtěl zaslat snippet pro úpravu od nás, o zaslání instrukcí jak má tla?ítko vypadat na Va?em e-shopu nebo jste úpravu ji? provedl sám a z na?í strany není nic dal?ího t?eba?

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

• This reply was modified 2 years, 1 month ago by kovalmatyas.

Dobry den @dorefresh,
mohu se zeptat, vrátil jste zpět změnu, kterou zmiňujete ve Va?em prvním komentá?i (p?esunutí knihoven widgetu na server)?

P?ípadně, pokud toto Va?e chování nespraví, mohu poprosit o navázání v komunikaci na
e-mail [email protected], jeliko? toto chování skute?ně nesouvisí p?ímo s pluginem?
Děkuji.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @dorefresh,
děkuji moc za nahlá?ení tohoto chování.

Toto chování se netyká p?ímo na?eho pluginu, ale na?eho widgetu v6, ktery plugin vyu?ívá. V tuto chvíli se zdá, ?e do?lo ke krátkodobému vypadku widgetu – situaci dále prově?ujeme.

Mohu se zeptat, projevuje se toto chování na Va?em e-shopu i nadále? Na na?í straně neevidujeme, ?e by se stále dělo (ani na e-shopu Namy.sk).

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

• This reply was modified 2 years, 1 month ago by kovalmatyas.

Dobry den @sajmonis,
děkuji za nahlá?ení tohoto chování.

Mohu Vás poprosit o up?esnění, ktery plugin pro integraci TrustPay p?ímo vyu?íváte?

Je mo?né, ?e toto chování je zp?sobené stejnou nekompatibilitou s pluginy implementujícími nějaké platební metody jako nap?íklad zde a tedy toto chování opraví změna v p?í?tí verzi na?eho pluginu.

Nicméně abych toto mohl prohlásit s jistotou, tak bych pot?eboval vědět s jakym p?esně pluginem se Vám toto chování děje a otestovat, zda změna, která bude v p?í?tí verzi na?eho pluginu vycházet toto opraví.
Děkuji.

S p?áním krásného dne,
Matyá? Kova?, E-Commerce Support Packeta

Dobry den @flewcz,
děkuji za Vá? dotaz.

Pokud byste chtěl, m??ete vyzkou?et p?epnout “Umístění tla?ítka widgetu v pokladně” ve WordPress administraci v Zásilkovna-> Nastavení, zda druhá mo?nost tohoto nastavení nevypadá ve Va?em ko?íku lépe.

Jinak je úprava mo?ná ru?ně p?ímo v souboru “public/custom-front.css” – bohu?el já osobně nejsem programátor, tak?e Vám nedoká?i ?íci, jak konkrétně by úprava měla vypadat.

Mohu Vás poprosit o popis toho, jak byste chtěl rozlo?it tla?ítko pro vyběr vydejního místa a logo, abych mohl zkonzultovat s kolegy programátory jak postupovat p?i úpravě CSS souboru?

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @davidoso,
p?etestoval jsem nyní snippet vy?e zmíněny na p?í?tí chystané verzi na?eho pluginu a k Vámi popisovanému chování tam ji? nedochází.

V p?í?tí verzi na?eho pluginu (1.3.3) se Vám s tímto snippetem bude doprava zdarma zobrazovat i v pokladně.

S p?áním krásného dne,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Hello @mvasylenko,
my apologies, but I have tried to replicate your issue on our side with the Saphali plugin, but I was not successful – even when we have tried replicating the issue on your e-shop, it was not happening (we have tried multiple browsers on different computers).

Thus far, since we can not replicate the issue, we can not work on fixing it, since we do not know what causes it.

Would you be willing to send us your contact to [email protected], so we could communicate directly, get on a call and you could tell or show us how precisely you are replicating this issue, so we could get more details and information about the issue?

Best regards,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dobry den @dorefresh,
děkujeme za telefonát s na?ím programátorem.

Do budoucí verze na?eho pluginu p?idáme filtr, p?es ktery bude mo?né ovlivnit to, jako ktery údaj se má druhy ?ádek adresy propisovat.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support