marcomuchao

Olá, pessoal. Só agradecendo a aten??o e comunicando que o que estava causando o problema era um script que aparentemente n?o deveria atrapalhar em nada. Foi só substituirmos o script por um css que cumpria a mesma fun??o, que tudo foi resolvido.

Olá. Realmente ele, por algum motivo, n?o está considerando o peso cadastrado nos produtos. Se configurarmos um peso extra nos modos de entrega, aí sim ele calcula os correios. Mas só considera o peso extra que colocamos nas configura??es sem somar os dos produtos. O que torna o frete fixo, independente do modo de entrega.

Com rela??o às configura??es de kg, está tudo ok. Tanto que, até pouco tempo, este bug do peso n?o ocorria. E de qualquer forma, conferimos tudo novamente.

N?o sei se ficou claro. Talvez n?o tenha a ver com o plugin dos correios ent?o. Mas se você ou alguém souber algum motivo para ele ignorar o peso dos produtos, agradeceremos muito a dica.

• This reply was modified 1 year, 5 months ago by marcomuchao.

Ent?o, realmente o erro dá a entender isso. Mas repare que outros métodos de envio (Melhor Envio e Transpo) est?o sendo calculados normalmente e no site de teste com os produtos configurados da mesma forma, o cálculo dos correios está ok.

O site principal está na wpengine e o de teste está na locaweb.

Também estamos usando a nova api com outros clientes e está tudo ok.