Ricardo Martins
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Compras s?o canceladas imediatamenteOlá @mktdigitalgravatai .
Pe?o que abra um chamado neste link informando o URL de ao menos uma das lojas que está tendo problema.
Só assim poderei lhe ajudar e ver se há algo errado.
Mas de qualquer forma, e respondendo sua pergunta, o plugin segue sendo atualizado e tem o total suporte às vers?es que mencionou.
Espero poder ajudar.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Estorno de PagamentoOi, @arthurleite . Tudo bom?
Infelizmente ainda n?o temos a integra??o de estorno com o PagSeguro. Ou seja, você precisará fazer um reembolso no Woocommerce e depois gerar o reembolso real no PagSeguro.
PS: Desculpe a demora no retorno. Para um atendimento imediato, use este link para falar comigo. ??
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Compras canceladasOlá, Pessoal. Tudo bom?
Lamento n?o ter visto suas mensagens antes. Para um atendimento imediato, pe?o que sempre abra um chamado pra mim no link abaixo:
https://pagsegurotransparente.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Ao fazer isso, pe?o que informem o url da loja e e-mail pagseguro. Desta forma poderei avaliar a instala??o e configura??o e também entrar em contato com o PagSeguro se for preciso.
Espero poder ajudar.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Erro com cart?od e créditoOlá, Lenon. Tudo bom?
Lamento n?o ter visto sua mensagem antes. Para um atendimento imediato, pe?o que sempre abra um chamado pra mim no link abaixo:
https://pagsegurotransparente.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Sobre sua mensagem, me parece que você obteve a chave pública em uma API que ainda n?o foi aberta ao público.
O lugar correto para obter a chave pública que você configura no nosso módulo é obtida no passo 1 da instala??o.
Por favor, use o primeiro link para retornar o contato se ainda precisar de ajuda.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] O pagamento n?o processaOlá, Michaela. Tudo bom?
Lamento n?o ter visto sua mensagem antes. Para um atendimento imediato, pe?o que sempre abra um chamado pra mim no link abaixo:
https://pagsegurotransparente.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
No caso, n?o é necessário informar o token mesmo. Basta autorizar a aplica??o e informar a chave, como aparentemente o fez.
N?o consegui validar sua instala??o pois no momento n?o está mais usando nosso módulo.
Por favor retorne o contato no link acima se eu ainda puder te ajudar.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Muito bomMuito obrigado pelo comentário, Eric. ??
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Checkout transparente n?o apareceOi, @welitonmartins .
Por favor, abra um chamado pra mim aqui com o url da sua loja pra darmos uma olhada.Forum: Plugins
In reply to: [Módulo PagSeguro] Checkout transparente n?o apareceOi, @pizitos.
Tente ver se teria rela??o com este caso.Caso n?o consiga chegar numa solu??o por este link, por favor abra um chamado pra mim. Respondo todos os dias de manh? (AEST).
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
- This reply was modified 1 year, 11 months ago by Ricardo Martins.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Simples e objetivoObrigado pelo review e feedback, @jorgehoffmann.
Grande abra?o e sucesso nas vendas!Forum: Reviews
In reply to: [Módulo PagSeguro] Informa??es desnecessarias.Thanks for letting me know, @jdembowski
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Error: N?o está pegando desconto no boleto geradoOi, @euclidesfreiresa. Tudo bom?
Por favor, entre em contato comigo neste link e informe os passos que realizou para adicionar o desconto por meio de pagamento.Pe?o que o fa?a no link acima, pois n?o acompanho com frequência este canal de suporte. No link acima eu olho todos os dias.
Aguardo seu contato.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Informa??es desnecessarias.Oi, @rafaelch. Tudo bom?
Obrigado pelo feedback.
Infelizmente estes campos s?o obrigatórios para o PagSeguro (veja mais aqui: https://dev.pagseguro.uol.com.br/v1.0/reference/transparente-cartao-de-credito ).N?o informá-los causaria erro, e informá-los de forma incorreta faria com que o sistema antifraude negasse mais pedidos (pois n?o casaria com as informa??es do titular do cart?o).
Pe?o que reconsidere sua avalia??o, visto que n?o há muito o que eu possa fazer nesse sentido. Caso tenha outra solu??o, por favor me avise e ficarei feliz em tentar desenvolver.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
- This reply was modified 2 years ago by Ricardo Martins.
- This reply was modified 2 years ago by Jan Dembowski.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Muitas compras rejeitadas (resolvido)Obrigado pelo update, @julianovasconcellos .
Como disse anteriormente, se tiver qualquer problema, ou se ainda tiver muitos pedidos negados pelo PagSeguro, entre em contato comigo e avalio seu caso por aqui ou em conjunto com o PagSeguro.Espero poder reverter sua avalia??o em 5 estrelas em breve. ??
Por aqui, sempre estamos melhorando e trabalhando pra aumentar as vendas de todo mundo. Conte com a gente.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Usando o plugin junto com o do Claudio SanchesBacana, Alex. Obrigado pelo update.
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In reply to: [Módulo PagSeguro] Usando o plugin junto com o do Claudio SanchesDe fato, no momento os dois plugins n?o funcionariam em conjunto (de forma nativa), pois compartilham URL’s de retorno (este é o primeiro problema que me vem à mente).
Em que cenários teriam 2 ou mais contas PagSeguro pra receber?
- This reply was modified 2 years, 2 months ago by Ricardo Martins.