melhorenvio
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In reply to: [Melhor Envio] Pedido n?o para de carregar e n?o gera etiquetaOlá! Tudo bem?
Para podermos investigar o motivo do ocorrido precisamos de algumas informa??es.
Se você continua com este problema, por favor, me informe o seu e-mail de cadastro junto ao Melhor Envio ou entre em contato conosco através do [email protected] ou qualquer dos nossos canais de atendimento!
Atenciosamente, Leandro! ??
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In reply to: [Melhor Envio] Select de Agências em configura??es n?o mostram as agenciasBoa tarde, tudo bem?
Certo, pe?o que você desative o plugin e realize o processo de integra??o novamente, gerando um novo token. Após integrar na aba de configura??es do plugin clique em Salvar para limpar o cache de algumas especifica??es.
Caso após essa a??o ainda n?o esteja funcionando, pe?o que entre em conosco através do e-mail [email protected], para que possamos analisar de forma mais assertiva.
Obrigada pelo seu contato.
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In reply to: [Melhor Envio] Ajustar o plugin para funcionar em shortcodeBoa tarde, @maxytetsu
Como você está hoje? Espero que bemPrimeiramente, sinto muito pela demora em te contatarmos.
Sou da equipe de integra??es e estou aqui pra lhe dar suporte com esse caso.Com os dados de seu perfil aqui no fórum, infelizmente n?o encontrei você em nosso banco de dados ??
Mas fique à vontade pra me responder o e-mail que usa em nossa plataforma ou entrar em contato conosco pelo suporte do Melhor Envio.
Eu e meus colegas estaremos à disposi??o pra olhar seu site mais de perto e entender em detalhes como podemos melhorar esses pontos do Front-End.Estarei no aguardo ??
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In reply to: [Melhor Envio] Problemas após atualiza??oOlá, Gabriel. Tudo bem?
Você continua com problemas de cálculo de frete em sua loja?
Se sim, pode me informar o seu e-mail de cadastro junto ao Melhor Envio ou, se preferir, entre em contato conosco através do endere?o [email protected]
Atte.
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In reply to: [Melhor Envio] PREJUíZO !!!Boa tarde, tudo bem?
Bruno, primeiramente pe?o desculpas por esse transtorno. Para que eu possa lhe auxiliar de uma forma mais assertiva pe?o que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].
Ao entrar em contato conosco nos encaminhe algumas informa??es:
– Print de um pedido no Woocommerce mostrando o endere?o de destino.
– Código do envio em quest?o já gerado no Melhor Envio.Ficaremos no aguardo de seu contato.
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In reply to: [Melhor Envio] Cálculo de Dimens?es ErradoBoa tarde, tudo bem?
Rodrigo, ao inserir mais de um produto em nosso sistema irá rotacioanr as dimens?es para que a altura seja sempre a menor dimens?o. Para que eu possa analisar o seu caso mais a fundo pe?o que entre em contato conosco através do e-mail [email protected] e por lá nos encaminhe o link do produto, juntamente com um print das dimens?es e peso. Assim poderemos realizar uma analise precisa.
Obrigada por entrar em contato conosco. 3
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In reply to: [Melhor Envio] Problema no chekoutOlá, @leonardomour4!
Por gentileza, poderia nos informar se este impasse no qual você estava enfrentando em sua loja foi solucionado? Caso n?o tenha sido, recomendamos que você remova a sua integra??o atual, limpe o cache de seu navegador e após refa?a a integra??o com o Melhor Envio.
Caso o erro persista, pe?o que nos notifique através de nosso suporte.
Atenciosamente.
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In reply to: [Melhor Envio] PAC n?o é listadoBoa tarde, @juliabfragoso
Tudo bem com você?Sou da equipe de integra??es do Melhor Envio e gostaria de saber se você conseguiu solucionar o caso.
Vou estar aqui à disposi??o.
Se você preferir, também pode me informar seu e-mail no perfil Melhor Envio, assim posso verificar os detalhes mais de perto ??Procurei pelos dados aqui do seu perfil, mas n?o encontrei em nossa base de dados ??
Fico no aguardo!Forum: Plugins
In reply to: [Melhor Envio] MultisiteBoa tarde, tudo bem?
Ary, atualmente o nosso plugin n?o conta com uma funcionalidade para multisites, porém o nosso time de tecnologia já esta analisando uma forma para que essa funcionalidade seja liberada em atualiza??es futuras.
No momento ainda n?o temos uma previs?o exata, mas já esta em nosso fluxo de prioridades e quando ocorrer iremos informar a todos os nossos usuários.
Sempre que precisar pode entrar em contato conosco, por aqui ou pelo e-mail [email protected]. =)
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In reply to: [Melhor Envio] O que era pra ser simples.Olá, tudo bem?
Na vers?o atual do plugin é possível enviar todas as etiquetas para o carrinho, finalizar a compra e gerar uma única PLP, ainda que tenha saldo disponível! ??
Se você n?o consegue fazer isso, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Atte.