Matthias Günter

Hey @gammatester !

Hier ist Matthias ??

statt fast 3000 in den RCB Tabellen)

Um welche RCB Tabelle geht es denn konkret? Denn bspw. in wp_rcb_consent_url werden URLs abgelegt, welche zur Dokumentation der Einwilligung gespeichert werden müssen (siehe auch Cookies > Einwilligung > Liste der Einwilligung).

Soll ich nun alle RCB Tabellen aus der Ersetzung drau?en lassen?

Ja, diese solltest du ignorieren und kein Search & Replace durchführen, da du damit die Dokumentation der Einwilligung modifizierst.

Finde es nun seltsam, dass man zwar diese freien, mitgelieferte Vorlagen nutzen darf, doch im Fall von Export / Import nicht mehr.

K?nntest du bitte prüfen, ob du unter Cookies > Dashboard die Server-Templates neu herunterladen kannst und anschlie?end den Import nach einem kompletten erneuten Reset neu starten kannst?

Hey @horrormoviesgr !

Thanks for your message. Unfortunately, we have not yet such a feature, but I have added it to the backlog, and I cannot promise any date for this, sorry.

As a workaround you can use the following Custom CSS through Customizer > Cookie Banner > Custom CSS:

@media (max-width: 700px) {
    .rcb-sticky {
        display: none !important;
    }
}

Hi again @thanewest !

The animations are turned off, but that shouldn’t effect the issue at hand

The animation has indeed an effect on the e.g. Google PageSpeed Insights and how the LCP is calculated. When a container is animated into the viewport, this is not counted as LCP.

The issue is RCB is busting through Delay JS. Perfmatters is set to delay all scripts, but RCB is busting through and running itself, which generates a significant script load

The scripts of the cookie banner must be executed before all other JavaScript files. This is a technical requirement in order to be able to block requests to external URLs, for example, or to overwrite functions that set cookies. We work together with several caching plugins to provide a smooth integration (you can find a list here https://plugins.trac.www.ads-software.com/browser/real-cookie-banner/tags/5.0.3/vendor/devowl-wp/cache-invalidate/src/caches). We use the following technical interface for Perfmatters: https://plugins.trac.www.ads-software.com/browser/real-cookie-banner/tags/5.0.3/vendor/devowl-wp/cache-invalidate/src/caches/PerfmattersCacheImpl.php#L37

Only through such an integration can it be technically ensured that content to be blocked is actually blocked. The problem with LCP can be solved by activating the animation.

Hey @thanewest ! ??

Have you previously contacted us via support? I cannot find any ticket about this in our support forum and support desk. Our goal is to support our customers and resolve any issues that may arise, and we would be happy to help you if you contact us directly.

To the problem: Have you activated the animations in Customizer > Cookie Banner > Basic Layout or can yuo please share a screenshot of your configured animation settings?

Are you using the PRO or free version of the plugin?

Hi nochmal!

Leider dürfen wir für PRO Benutzer keinen Support auf www.ads-software.com Forum leisten (lt. WordPress Forum Guidelines). Ich muss dich hier bitte, ein Ticket via https://devowl.io/de/support zu ?ffnen ??

Hey @felixgruembel !

Verwendest du denn die PRO Version von Real Cookie Banner?

Ich kann das Problem leider nicht ganz nachstellen. Kannst du mir bitte ein kurzes Screencast-Video zukommen lassen, in welchem du das Problem mit und ohne Plugin aktiviert aufzeigst?

Hi nochmal ??

Ich verstehe nicht ganz, was genau meinst du? Ich habe gerade unseren Support Desk geprüft, jedoch noch keine Nachricht von dir erhalten.

Hey!

Danke für deine Nachricht. ??

Ich sehe, dass du die PRO Version des Plugins benutzt. Wir dürfen hier auf www.ads-software.com lt. Forum-Regeln keinen Support für PRO-User bereitstellen. Bitte kontaktiere uns direkt über https://devowl.io/de/support.

Grü?e
Matthias

Hi again!

Sorry to hear that. Have you ever contacted us as PRO user via our support form https://devowl.io/support? In 99% of all Google Page Speed issue cases we could successfully resolve the issue.

Hey @tommy83 !

Thank you for your message, and sorry for the inconvenience. We test our plugin extensively before each rollout and have not experienced any performance issues with the latest release.

Since you are using the PRO version, we are unfortunately not allowed to offer you support here according to the WordPress Forum Guidelines. I have to ask you to create a ticket at https://devowl.io/support. One ticket is sufficient for this, after which I can prioritize it.

Regards,
Matthew ??

Hey @remy00 !

Unfortunately, there is no news. Why is this happening only with RankMath and Real Media Library enabled? RankMath SEO uses the media dialog in their frontend within Divi. When Real Media Library hooks into the media dialog, it runs into an issue as the React versions are incompatible and crashes RankMath.

@thomaskoch75 ich habe soeben auf deine E-Mail geantwortet, bitte antworte mir über den von dir ge?ffnen Support-Case ??

Hi nochmal!

Nein, ich meine die Regeln des Content Blockers für Fluent Forms unter Cookies > Content Blocker. ??

Hey @thomaskoch75 !

K?nntest du mir bitte einen Screenshot deiner angelegten Content Blocker (mit Aufklappen aller Regeln) zukommen lassen? ??

Hey @krugmedien !

Momentan gibt es keine Option, Services für bestimmte Benutzer/Benutzergruppen zu deaktivieren. Hierfür k?nntest du alternativ (Workaround) in dem Opt-In-Script des Services via JavaScript prüfen, ob der Benutzer eingeloggt ist oder nicht.

Grü?e ??