mitchellbokhove

Hoi @peterenlianne,

Ik heb nog even een dubbelcheck gedaan. Die melding komt omdat we met elke release die we doen aan moeten geven met welke versie onze plug-in getest is. v4.9.2. is heel recent en bevat geen veranderingen die van invloed zijn op onze plug-in. De enige reden dat die melding er staat is omdat we dus sinds de release van v4.9.2.nog geen update hebben gedaan.

In dit geval kunnen jullie dus veilig updaten, maar goed dat jullie nog even checken. Het had natuurlijk ook zomaar kunnen zijn dat de nieuwe versie van WooCommerce niet compatible was.

Hoi Marjolein, goed om te zien dat je het zelf gevonden hebt. Het klopt inderdaad dat de BBQ firewall plugin de aanroepen naar ons systeem blokkert.

Hi @marnoldussen,

Yes the plug-in is compatible with v4.9.2.

Kind regards,

Mitchell

@aschwin71 We are sorry to hear that this issue is causing you trouble. This issue is partly caused by the carrier that limits the number of item descriptions to 5.
It has been on our radar for some time and it was our intention to pick it up soon. We do have a solution in mind and if you are still willing we would like to confirm with you if that would fix the problem. Could you send us an email at [email protected]? If you mention my name in the mail my colleagues will make sure that I will be tagged.

@chiefwigs1982: This does not seem to be a difficult issue to fix. I have added it to our backlog and will update this thread as soon as we have an e.t.a.

@marjolein64 : De plugin is compatible met de laatste versies van WordPress en Woocommerce. Heb je ook al contact opgenomen met [email protected]? Als we de oorzaak willen achterhalen moeten we mogelijk meekijken en dat gaat wat makkelijk zodra we wat gegevens via mail gedeeld hebben.

@thymo Het eerste probleem kunnen we helaas niet puur op basis van de probleemomschrijving oplossen, zou je hiervoor contact op willen nemen met [email protected] of door een bericht te sturen via onze backoffice?

Het 2e probleem hebben we opgelost in de laatste versie van onze plugin. Deze gaan we elk moment via github beschikbaar stellen als beta ( https://github.com/myparcelnl/woocommerce ). We kiezen ervoor om deze voorlopig als beta beschikbaar te stellen omdat de code flink verbeterd is, maar daarom ook op plekken flink veranderd is. Mocht je de beta willen gebruiken dan raden we je aan om de plugin eerst op een testomgeving te installeren.

Een work-around voor het 2e probleem is overigens om de zendingen niet automatisch op afgerond te laten zetten door onze plugin. Als de zending handmatig op afgerond gezet wordt, worden de barcodes wel meegestuurd. Dit is niet voor iedereen werkbaar maar mogelijk dat jullie hier voor nu mee verder kunnen.

Hoi @jenk2,

Maak je gebruik van de laatste versie?

Zou ja, zou je contact op willen nemen met [email protected] en in je bericht aan willen geven of het om een brievenbuspakje, digitale postzegel of pakket gaat? Ook handig om te weten is wat het ingestelde gewicht van de inhoud van het pakket was en of je nog een leeg pakket gewicht/empty parcel weight ingesteld hebt staan (MyParcel->default exportinstellingen) en zo ja wat die is? Op basis van je bericht neem ik aan dat je WooCommerce kilo’s ingesteld hebt staan i.p.v. grammen maar dat is ook nog wel relevant.

Mvg,

Mitchell

@jerbnl:

Dit is een functionaliteit waar wij momenteel nog aan sleutelen. We verwachtingen hiervoor ergens in de komende paar weken een update te doen. We zullen hier een bericht plaatsen zodra de update beschikbaar is.

@webmeesterlijk: Dit is gefixed in v 4.0.1.

@pahedomotica : Dit is gefixed in v 4.1.4. We hebben wel een opmerking ontvangen dat het bij een klant van 4 naar 2 is gegaan i.p.v. dat de barcode slechts eenmaal getoond wordt. Op een schone omgeving zien we echter dat alles goed gaat. Ik zet deze voor nu op resolved, mocht je toch nog problemen ervaren dan horen we dat graag.

@nietbelangrijk en @pahedomotica Dit issue is gefixed in v 4.1.4.

@vure0 Dit is inmiddels gefixed in v 4.1.4.

@freek1337 : Het leeg pakket gewicht (onder standaard exportinstellingen) neemt sinds de laatste release de gewichtsinstellingen van WooCommerce zelf over. Kan het zijn dat jouw WooCommerce configuratie op kilos staat en dat er een leeg pakket gewicht ingesteld staat met meerdere kilos.

Er staat nog bij dat het leeg pakket gewicht in grammen wordt gerekend, dat is verwarrend en zullen we in een van de volgende releases corrigeren.

@pahedomotica and @nietbelangrijk The fix for this issue will be included in a release next week on Monday or Tuesday.